Сегодня была свидетелем короткой, но очень важной дискуссии – по теме личного бренда. И как часто это бывает, возникла проблема терминологии, понимания одного и того же слова разными людьми по-своему. Итак, давайте разбираться…
В разговорах о публичности часто используют три похожих по смыслу слова: репутация, имидж и личный бренд. Иногда их путают, хотя на самом деле это разные уровни одного явления.
Попробуем использовать метафору, чтобы было понятнее:
Эти три понятия часто смешивают. Но на самом деле они — как части одного здания. У каждой своя роль.
👆Фундамент — репутация
Репутация — это то, что о вас говорят люди после работы с вами.
Она строится из реальных вещей:
- выполняете ли вы обещания
- держите ли слово
- решаете ли проблемы клиентов
- как ведёте себя в сложных ситуациях
Фундамент нельзя нарисовать. Его можно только построить действиями.
Если фундамент слабый — любой красивый дом рано или поздно треснет.
👆Фасад — имидж
Имидж — это то впечатление, которое вы производите при знакомстве.
Это внешний слой:
- стиль речи
- внешний вид
- фотографии
- оформление соцсетей
- то, как вы рассказываете о своих достижениях
Имидж — это витрина.
Он отвечает на вопрос:
«Хочется ли вообще зайти в этот дом?»
👆Сам дом — личный бренд
Личный бренд — это уже целая система доверия вокруг вашей личности:
- когда вас узнают
- ассоциируют вас с определённой темой
- к вам идут за опытом
- вас рекомендуют другим
Тогда появляется личный бренд.
По сути:
Личный бренд = репутация + имидж + узнаваемость.
Почему для эксперта так важны выступления:
Публичные выступления помогают выстроить 3D-образ вашего «дома» сразу:
- усиливают имидж эксперта
- показывают реальный опыт, укрепляя репутацию
- делают вас узнаваемым, формируя личный бренд
Именно поэтому многие предприниматели приходят к сцене не ради аплодисментов.
А ради того, чтобы их начали знать, понимать и выбирать
