Ozon шлёт уведомления о заказах, акциях, новостях и сервисе, и по умолчанию вы получаете почти всё. Задача — оставить только важное (заказы, деньги, безопасность) и прибрать маркетинговый шум.
Какие уведомления бывают у Ozon
- О заказах: оформление, оплата, статус доставки, готовность в ПВЗ, возвраты.
- Маркетинговые: акции, персональные предложения, подборки, напоминания «вы забыли товар в корзине».
- Сервисные и юридические: изменения условий, политики, важные сообщения сервиса — обычно отключить нельзя.
Где настраивать уведомления
- В личном кабинете Ozon: раздел «Личный кабинет → Настройки уведомлений» — там включаются/отключаются типы писем, СМС и пушей.
- В приложении: в меню настроек есть пункт «Уведомления» / «Настройка уведомлений», где задаются пуши именно внутри Ozon.
- В настройках телефона: отдельно разрешите/запретите пуши для приложения Ozon, иначе внутри приложения настройки работать не будут.
Базовая схема “важное остаётся, спам уходит”
- Оставьте включёнными: уведомления о заказах и доставке (пуш + e‑mail), оплатах, возвратах и безопасности аккаунта.
- Отключите или минимизируйте: рассылки про акции, массовые промо и «рекомендации», отписавшись в «Настройках уведомлений» от маркетинговых e‑mail/SMS/push.
- Для push выберите только категорию «по заказам», остальные снимите галочками — это официально рекомендуемый способ получать только информацию о заказах.
E‑mail, SMS и push: как разумно распределить
- Push — для срочного: изменения статуса заказа, готовность к выдаче, проблемы с оплатой.
- E‑mail — для чеков, детализации заказов и редких важных писем: можно оставить только заказы, отключив проморассылки.
- SMS — по желанию: их можно отключить в настройках уведомлений и опираться на бесплатные push, чтобы не платить за платные СМС‑сервисы, связанные с Ozon‑продуктами.
Дополнительные лайфхаки против «шума»
- Раз в пару месяцев проверяйте раздел «Настройки уведомлений» — маркетинговые категории могут появляться новые, их тоже можно отключать.
- Если в какой‑то рассылке в письме есть ссылка «Отписаться» — используйте её, это быстро чистит именно этот тип контента.
- В телефоне можно убрать звук у пушей от Ozon, оставив баннеры — так важное видно, но уведомления не раздражают.