Вчера в торговом центре ко мне подошла женщина лет 55. Приличная одежда, растерянный взгляд, телефон в руках.
"Молодой человек, помогите, пожалуйста. Не могу разобраться, тут что-то нажалось..."
Я почти взял телефон. Почти.
Потому что я знаю, что на том конце этого экрана сидит человек. И он ждёт не помощи. Он ждёт моё лицо.
Объясню.
В России набирает обороты схема, от которой не спасает ни осторожность, ни антивирус, ни здравый смысл. Потому что она бьёт по единственному, что нельзя отключить - по желанию помочь.
Работает так.
К вам подходят в метро, в ТЦ, на рынке. Просят помочь с телефоном. Вы берёте его в руки. А на нём уже запущен видеозвонок. Или запись экрана. Или и то, и другое.
Пока вы ищете нужную кнопку, камера снимает ваше лицо. Микрофон пишет голос. Экран считывает отпечаток пальца.
Три биометрических ключа. Собранных за 40 секунд. С вашего добровольного согласия.
Дальше ИИ делает то, что умеет лучше всего - копирует.
Ваш цифровой клон проходит верификацию в банке. Оформляет микрозаймы. Подтверждает личность голосом и лицом. Всё автоматически. Всё быстро.
Через 30 минут вы получаете SMS от банка. Но не о списании. О долге.
Вы никому не давали пароль. Не переходили по ссылкам. Не скачивали приложение. Вы просто помогли бабушке нажать кнопку.
Знаете, что в этой схеме самое неприятное?
Она использует лучшее в нас. Не жадность, не страх, не невнимательность. Доброту.
Раньше мошенники давили на слабости. Теперь зарабатывают на том, что вы хороший человек.
Я работаю в IT и каждый день вижу, как технологии меняют правила. Но этот случай заставил меня остановиться.
Мы строим системы биометрической верификации, чтобы защитить людей. А кто-то превращает эти же системы в отмычку. И ключ к ней - ваша открытость.
Три вещи, которые я теперь делаю сам и прошу делать близких:
- Никогда не беру чужой телефон в руки. Никогда. Даже если просят "просто посмотреть". Если человеку реально нужна помощь, я объясню словами, не касаясь устройства.
- Не отвечаю на видеозвонки с незнакомых номеров. Если это важно, перезвонят обычным звонком.
- Самое неприятное в этой истории - не сама схема. Схему раскроют, людей поймают.
Неприятно то, что теперь каждый раз, когда в метро кто-то попросит о помощи, я буду думать дважды. И это уже потеря. Не денег. Доверия.
Помочь незнакомцу теперь рискованный поступок. И это, пожалуй, самая дорогая вещь, которую у нас забирают технологии.
Перешлите это тем, кто всегда готов помочь. Именно они в зоне риска.
Дискуссия