🔤🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤❓
Вы потратили последние грошики на логотип от Артемия Лебедева, сами рисуете сердечки на открытках клиентам, публично поклялись мамой, что ваш продукт это просто царь-пушка, а его всё равно не покупают. WTF?! А причин может быть две.
🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 6️⃣
«Я классный, потому что классный»
Зачастую бизнес железобетонно уверен, что сделать офигенный/современный/модный/стильный продукт — это уже прийти к успеху, забывая про ту-самую-горошину, которая будет впиваться в зад и не давай крепко спать — ценность своего продукта.
Прежде чем тратить деньги на разработку приложения на Flutter и рисовать с дизайнером креативный макет упаковочной коробки, вам самим нужно чётко понять, кто ваш клиент, в какой ситуации вы ему нужны, какую проблему закроете и какое добро причините
Например, вы продаёте воздушные шары. А они для детей, чтобы играли и не отсвечивали, или для взрослых, чтобы улететь подальше от проблем? Сперва разберитесь сами, чтобы потом донести это до клиентов.
🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 2️⃣
«Понятно, что ничего непонятно»
Если вы чёткие красавчики, всё по полочкам для себя разложили и уверены, что теперь это понятно всем, то вы ошибаетесь.
Ваш продукт сам себя продавать не будет — вы должны уметь объяснять его ценность и пользу, иначе клиент додумает их сам. А когда его ожидание и реальность не совпадут (а они не совпадут), скажет, что ваш продукт, пардон, говно
Никто не будет гадать, почему ваша «революционная швабра» стоит в шесть раз дороже швабры из соседнего магазина, если на вопрос «в чём прикол» вы ответите, что «она делает уборку приятной». Клиент, скорее, решит, что приятнее просто не убираться.
🔤🔤🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤❓
Если бизнес сам не понимает ценностного предложения, он:
- 🌟продает то, что никому не нужно
- 🌟продаёт тем, кому это не нужно
- 🌟ничем не выделяется среди конкурентов и может конкурировать только по цене
- 🌟теряет деньги (привет истории про 18 миллионов)
Если клиент не понимает ценность, то:
- 🌟путается и уходит
- 🌟покупает, но остаётся недовольным
- 🌟не возвращается к вам и соседке не советует
- 🌟выбирает конкурента, у кого ниже цена
🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤🔤❓
📌Самому понять ценность продукта: какую проблему он решает, для кого и как
📌Оцифровать ценность: показать клиенту, какую выгоду он получит
📌Доносить это до клиента: просто, понятно и на каждом этапе взаимодействия
🔉 В следующем посте обсудим, как формулировать ценностное предложение, тыкать в него палочкой, чтобы проверять жизнеспособность и строить продукт вокруг реальной, а не выдуманной ценности.
#redhead_уцп
@redhead_product
Дискуссия