В посевном деле всё и всегда может пойти не так — список форс-мажоров бесконечен. Сегодня рассмотрим несколько невыдуманных топливных анти-кейсов, которые привели к отмене запланированных выходов, возвратам, страданиям финотдела, затратам на юристов и избыточной седине спецов по трафику.
Сделали выходы — и делимся советами, как этого избежать.
Про вас забыли
Спец по трафику «стучится» в канал, договаривается с админом о слоте на конкретную дату, проводит оплату, согласовывает креатив, в день выхода маркирует его и возвращает в готовом виде. В итоге — упс: «Пропустил ваше сообщение, у нас сегодня реклама другого ЖК, и до конца месяца мест нет».
Решение: напоминайте админам о дате и времени выхода на каждом этапе коммуникации. Уточняйте, всё ли в силе, и не бойтесь показаться назойливой мухой.
Такое не возьмём
Канал оплачен. На стадии согласования креатива прилетает сообщение от админа: «Сорри, сейчас вернём деньги. Владелец канала отказывается пушить рекламу конкурентов».
Решение: максимально подробно описывайте, кто вы и с чем идёте. Условно: «Агентство недвижимости «Ромашка», работаем с бизнес-классом и выше, рекламируем подборку проектов в Москве на старте продаж. Уточните, возьмёте такую рекламу?»
Админ впереди паровоза
Спец по трафику передаёт на согласование готовый пост со ссылкой на лендинг и вшитыми в неё UTM-метками. Админ проявляет инициативу: криво-коса маркирует пост на своей стороне (хотя по договору это наша зона ответственности), молча публикует рекламу — и на икс часов уходит в туман. Расхлёбывание последствий этого кейса в связке с юристами заняло у команды около недели.
Решение: не давайте админам повода для самодеятельности. Отправляйте на согласование креатив без ссылки на посадочную страницу. Если очень просят — покажите сайт/ленд отдельным сообщением, но без меток и с обязательным комментарием о том, что финальная ссылка с UTM будет позже, а выпускать рекламу можно только после вашей отмашки.
⌘ ⌘ ⌘
Даже у спецов на опыте случаются промахи — это нормально. Главное — делать выводы и ехать дальше с поправкой на ветер.
#телега #польза #инструкции
@realestatefuel