- Психолог: Слушай, а зачем тебе вообще это надо? Ведь диеты — это сплошное мучение, вставать рано на тренировки, отказывать себе во вкусном. Овчинка выделки стоит?
- Клиентка (начинает защищаться): Ну как же! Во-первых, здоровье: давление скачет, одышка. Во-вторых, в зеркало смотреть приятнее. Да и лето скоро, хочется влезть в старые джинсы.
- Психолог: Но это же таких усилий стоит, а результат не факт, что будет быстрым. Может, проще оставить всё как есть?
- Клиентка (уже горячее): Нет, я уже пробовала оставлять — не вариант. Чем дольше тянуть, тем хуже будет. А спортзал я выбрала рядом с домом, буду ходить потихоньку. Главное — начать.
Итог: Клиентка уходит с чётким ощущением, что её цель важна, и с готовыми аргументами против собственных сомнений.
Примерный диалог о повышении зарплаты
- Клиентка: Я решила попросить у руководителя повышение зарплаты. Давно пора, я выросла профессионально и тяну гораздо больше, чем когда приходила.
- Психолог: Слушай, а стоит ли? Сейчас везде кризис, компании сокращают бюджеты. Может, лучше не дёргаться и радоваться, что вообще работу не потеряла?
- Клиентка: Ну почему сразу дёргаться? Я приношу компании результат, закрываю сложные задачи, которые кроме меня никто не делает. Если я не заявлю о себе, так и буду сидеть на одном месте годами.
- Психолог: Но вдруг начальник воспримет это в штыки? Подумает, что ты зарвалась, и начнёт искать замену. Риск большой.
- Клиентка: А если не попрошу, какой смысл тогда стараться? Обида копиться будет, выгорю совсем. Да и на рынке я примерно знаю, сколько сейчас стою. Если здесь не пойдут навстречу — значит, пора смотреть варианты.
- Психолог: Ну, смотреть варианты — это ещё одна головная боль, собеседования, неизвестность. Может, проще не сотрясать воздух и ценить то, что есть?
- Клиентка (уже увереннее): Нет, спокойно жить на недооценке я больше не хочу. Я подготовлюсь: соберу все свои успехи, цифры, проекты. Попрошу встречи и спокойно аргументирую. Даже если откажут — я хотя бы попробовала и буду понимать, что дальше.
Итог: Клиентка не просто укрепилась в решении просить повышение, но и настроилась на предметный разговор с подготовкой, а также внутренне разрешила себе рассматривать другие варианты, если диалог не сложится.
Примерный диалог о смене работы
- Клиент: Думаю уволиться и уйти во фриланс.
- Психолог: Ого! А зачем тебе этот стресс? Стабильность теряешь, соцпакет, отпуск. Там же самому заказчиков искать надо.
- Клиент: Зато сейчас я работаю на дядю за копейки и не вижу семьи. На фрилансе я сам планирую время, и доход в перспективе выше.
- Психолог: Но это же рискованно. Вдруг не потянешь? Вернуться потом будет сложно.
- Клиент: Потяну, у меня уже есть пара проектов на примете. Если не попробую сейчас, то буду всю жизнь жалеть. А вернуться всегда успею, опыт останется.