«Всем известно, что…»: манипуляция в маркетинге

Пишу о нормализованном безумии и табуированной нормальности — простыми словами о психологии, маркетинге и наших повседневных самообманах. Вместо лозунгов — работающие наблюдения, кейсы и неудобные выводы. Если любите ясные объяснения, практичную иронию и тексты, после которых хочется пересмотреть свои решения — вам сюда.

маркетингманипуляцияпсихология

Есть такой шаблонный способ что-то продать – напугать (см. скриншот). Обычно такое нагнетание высосано из пальца, поскольку когда что-то действительно «все понимают», не надо писать, что это все понимают. «Все понимают, что на дворе октябрь, и скоро без зимней куртки будет не обойтись» – нелепая фраза. «Все понимают, что в текущей ситуации надо покупать биткоины» – а вот такая фраза уже заставляет заерзать на стуле.

Расчет понятный – читатель пугается, суетится, выполняет целевое действие. Проблема в том, что реально напугать одним постом в 2022 году – невозможно. Можно создать нужное впечатление длительной "медийной" обработкой – когда изо дня в день и из месяца в месяц по‑разному показываешь, как что-то где-то плохо. Не надо считать, что заставишь людей паниковать, написав плохо продуманный текст на 3 строки. Эта манипуляция стала таким затертым шаблоном, что аудитория сразу поймёт, что ей сейчас будут что-то впаривать.

Ну и еще бесит, когда тебя пытаются обмануть и напугать. Если я захочу лжи и ужасов – я новости почитаю.

Скриншот Telegram‑сообщения с заголовком «О стратегиях продвижения» и фрагментом текста об рекламе и приемах нагнетания в маркетинге
Скриншот — пример рекламного нагнетания, на которое жалуется автор.

Дискуссия

Алексей Павликов
Roman Storm
Я сделал аванс во имя светлой веры в будущее!
Светлая вера в темное будущее.
Рустем
Факт. Будущее светлым уже не выглядит. Свет гасят города.
Артур Асатрян
Мне кажется или дедлайны тоже бестолковая манипуляция?
Алексей Павликов
Артур Асатрян
Мне кажется или дедлайны тоже бестолковая манипуляция?
Если бы я не был маркетологом, который убежден в этом на опыте, я бы не поверил, но — вы даже не представляете, во сколько раз увеличиваются продажи при наличии дедлайна.
Рустем
Дедлайн моделирует ситуацию дефицита. Дефицита количества, дефицита времени. И да, того чего мало требует усилия. Поэтому - да.
Алексей Павликов
A7x
1 Без зимней куртки зимой можно обойтись. 2 Собственно, а судьи кто, почему Вы выдаете Ваши личные ожидания, ощущения за постулат? Это, кстати, выглядит ничуть не лучше фразы, что "все знают". В маркетинге может работать всё и не работать ничего. И вот эти…
Я не могу зимой без зимней куртки.
A7x
Алексей Павликов
Я не могу зимой без зимней куртки.
А я могу, что, собственно, и делаю, хожу в летней. Несколько моих знакомых тоже ходят без зимних курток потому что у кого-то нарушена терморегуляция, кто-то закаляется и плавает в проруби, а кто-то просто не находится на улицы вне машины более двух минут и ему с курткой гемора больше, чем потенциальная выгода. Вы скажете, что это просто спорный и непродуманный пример, можно найти вариант лучше, что-то типа человек не может без кислорода, тут поспорить я, конечно, не смогу. Но на большинство таких вот высказываний найдутся исключения.
Л Л
Окей
Алексей Павликов
A7x
А я могу, что, собственно, и делаю, хожу в летней. Несколько моих знакомых тоже ходят без зимних курток потому что у кого-то нарушена терморегуляция, кто-то закаляется и плавает в проруби, а кто-то просто не находится на улицы вне машины более двух минут…
Ну вы морж.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же