Каждый из нас — главный профессионал по всем вопросам в мире.

Пишу о нормализованном безумии и табуированной нормальности — простыми словами о психологии, маркетинге и наших повседневных самообманах. Вместо лозунгов — работающие наблюдения, кейсы и неудобные выводы. Если любите ясные объяснения, практичную иронию и тексты, после которых хочется пересмотреть свои решения — вам сюда.

коллегипассивная агрессияпрофессиональная коммуникация

Вот вчера я выложил пост про обращение «Коллеги!» Спрашивал, чувствуют ли люди в таком обращении пассивную агрессию. Поясню: как-то так сложилось, что в некоторых профессиональных средах обращение «Коллеги!» используют худшие из душнил. Они предельно вежливы на словах, но на деле постоянно пытаются использовать этих самых коллег и переложить на них ответственность. Это нашло отражение в нашем интернетом юморе — см. скриншоты.

Большинство комментариев предсказуемо разделились на:

  • «Да»
  • «Нет»
  • «Считать обращение "Коллеги" скрытой агрессией могут только идиоты»

Интересен, конечно, третий вариант — поскольку он не про личное восприятие, а как будто про объективную реальность. Мы склонны делать глобальные выводы на основании своего далеко не глобального опыта. Мы зачастую даже не задумываемся о том, что нам может быть что-то неизвестно — просто потому, что оно нам неизвестно.

В литературе и вообще искусстве эту нашу специфику используют повсеместно. Описывается по всем параметрам негативный герой, а потом мы узнаем его историю — и оказывается, что «всё не так однозначно».

Скриншот сообщения в Telegram: сообщение клиента с текстом «Коллеги, сколько вам нужно времени, чтобы все правки были внесены через 15 минут?» на фоне интерфейса чата и таймстемпом.
Скриншот сообщения клиента с обращением «Коллеги» и требованием правок за 15 минут.
Скриншот переписки в Telegram: обсуждение замены изображений и реплики участников (ОВЕЧКИНА, ЛЕНА-ДИЗАЙНЕР) — пример офисной коммуникации и пассивно-агрессивных ситуаций.
Переписка с примером служебного разговора и реакций дизайнеров на заявление руководства.

Дискуссия

Алексей Павликов
Анар Оджагов
Благодарю. Я даже не знаю, это комплимент или сарказм. Но в любом случае 🤝
Это просьба. Больше не использовать этот канал для комментинга
Aidyn
Ничего не понял, но очень интересно
Lada Y
Alexandr Egorov 🌩️
А пассивная-агрессия — это ебуче. Порой очень. Каждый раз не понимаю, почему нельзя говорить нормально, напрямую и без всех этих манипуляций
Человек хочет чтобы его в_ебали и стесняется об этом сказать прямо. Все просто
Ольга Эшмурзаева
Roman Dashin
А это как вам?
Позитивно 😁
Мария
Анастасия Меркер
Однозначно, все не так однозначно, Александр 😁
Во, шутники.
Мария
Да, уж, приходится следить за собой и какие выводы делаешь)
Olga
А я не знала, что это обращение используют худшие из душнил и все такое, поэтому никакой агрессии не вижу 🤣 счастье в неведении, лол
Марина Сыромятникова
Жесть 🤯🤯🤯 Я обожаю обращение «коллеги» это про уважение, общность и единение Всегда обращаюсь так к тем, кто в помогающей профессии, как и я Считаю это супер достойным и уважительным
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же