Вода в тексте — это любая бессмысленная информация. То, что читателю скучно читать. То, что читатель, скорее всего, пропустит. То, что читателя в лучшем случае не убедит, а в худшем — создаст плохое впечатление. Когда в рекламном посте говорится, что какой-то продукт является самым лучшим, но никак это не обосновывается, это — вода.
Даже опытные маркетологи иногда начинают лить воду. Чтобы вычищать её из текстов, я придумал простой приём.
Приём: как заметить, что в текст попала вода.
Проверяя рекламный текст, надо задаться вопросом: могут ли наши конкуренты сказать о себе то же самое, но с приставкой «не»?
Например, в тексте написано: «У нас индивидуальный подход и эффективная программа обучения». Задаёмся вопросом, может ли какой-то конкурент сказать о себе то же самое, но наоборот: «У нас нет индивидуального подхода, а программа обучения неэффективна». Получается смешно:) Компании о себе такого не говорят. Даже если их продукт плох, никто в этом не признается. Читатель это понимает, и поэтому таким утверждениям не верит.
Как быстро заменить воду на конкретику?
Часто за общими словами вроде «индивидуальный подход» стоит что-то конкретное.
- Еженедельно проводятся семинары, на которых участники курса задают вопросы преподавателям.
- Есть Телеграм-чат, в котором участники могут задавать вопросы друг другу и преподавателям.
- Итоговое домашнее задание участник делает под личным руководством преподавателя.
Конкуренты не могут написать «Вы можете задавать вопросы преподавателю в Телеграм-чат и получать ответ в течение трёх рабочих дней», если Телеграм-чата у них нет. Значит, это не вода, а то, что реально привлечёт к нам внимание потенциального клиента. Вода удалена и заменена привлекательной конкретикой, мы победили.
Дискуссия