По данным исследования Nielsen «FMCG 2026» на рынок вышел покупатель-стратег. Холодный, внимательный и очень избирательный.
📌 Что это значит на практике?
- 💿 11% онлайн-корзин висят брошенными сутки и дольше. Покупатель сравнивает, читает отзывы, думает. Решения на эмоциях в прошлом.
- 💿 Рейтинг ниже 4,5? До свидания. Товар даже не открывают. Качество, упаковка, отзывы. Всё влияет.
- 💿 Покупают не товар, а решение проблемы. Не сковородка, а блины без пригорания.
Рынок меняется. Вы либо адаптируетесь, либо наблюдаете, как это делают конкуренты.
А какие изменения в поведении покупателей заметили вы? Пишите в комментариях, обсудим 👇
Контакты:
📨 @panda28_cargo



Дискуссия