Давайте по пунктам.
- 🤍 Быстро отвечают в чатах и не исчезают на неделю.
- 🤍 Делаются нормальные креативы, а не абы что.
- 🤍 Регулярно предоставляют понятные отчёты.
- 🤍 Постоянно предлагают новые идеи и тесты.
- 🤍 Взаимодействуют с твоим отделом продаж и маркетинга.
- 🤍 Помогают чинить технические косяки, даже если это твои проблемы.
Отсюда и главное отличие хорошего агентства от плохого:
🤍 В хорошем агентстве понятно, за что ты платишь и что ты получаешь. Ты видишь конкретный результат: количество подписчиков, лидов, продаж, а не просто красивые слова.
🤍 В плохом агентстве - не ясно вообще ничего. Что они делают, как, зачем - непонятно. И клиент остаётся один на один с вопросом: "А за что я, собственно, заплатил?"
В агентстве должны работать именно специалисты, а не люди, которые вчера впервые открыли рекламный кабинет. Это стоит дорого, и это нормально.
Есть два пути:
- ➡️ Либо делать большой чек за услуги, брать меньше клиентов, но качественно вести проекты.
- ➡️ Либо набрать много проектов за тридцатку, но экономить на всём: на сотрудниках, на сервисе, на внимании к клиенту.
Что обычно происходит во втором случае?
В лучшем случае просто будут раз в неделю отвечать в чате. В худшем - отдадут проект стажёру, который «сделает как умеет». Результат очевиден.
Вывод простой: не бывает хорошего агентства за низкий чек. И если выбираешь такое агентство, будь готов, что это будут самые дорогие 30 тысяч в твоей жизни. Потому что после них придётся переделывать всё заново и уже дороже.
