Итак, чтобы найти те самые ключевые действия, а не имитацию работы, даю Вам один годный лайфхак:
разберите продажу «задом наперед», как будто смотрите фильм в обратной перемотке.
Берёте крайнюю продажу или самый удачный кейс, не абстрактный, а конкретный, где Вы точно знаете сумму и результат, и начинаете идти назад шаг за шагом.
Шаг первый. Фиксируем факт оплаты. Кто заплатил, за что именно, и на каком этапе. Здесь важно не обобщать, а назвать вещи своими словами: разовая консультация, групповая программа, личное сопровождение, апселл, повторная покупка.
Шаг второй. Смотрим на заявку. Откуда человек пришёл, что стало поводом/триггером написать Вам, какой вопрос он задал первым. Очень часто именно здесь уже видно, что человек был «созревшим», а не случайным прохожим.
Шаг третий. Находим касание, конкретный пост или сообщение, после которого случилась заявка. Не «я тогда много писала», а один конкретный текст, сторис, комментарий, личное сообщение или упоминание в чате. Находим то, что стало триггером действия.
Шаг четвёртый. Разбираем, из чего этот пост вырос. Какую мысль Вы до этого раскрывали, какие темы повторялись, какие смыслы уже были заложены ранее. Здесь обычно становится видно, что продажа случилась не из воздуха, а из цепочки вполне конкретных смыслов, который вы заложили в прогрев.
Шаг пятый. Смотрим на входную точку. Где человек впервые Вас увидел, через какой канал трафика, по какой причине остался, что его зацепило изначально. Это может быть пост, рекомендация, эфир, комментарий, оффер, но это почти всегда повторяется в разных продажах.
Найдите это!
После этого делается самый неприятный, но самый важный шаг!
Вы честно смотрите на всё, что Вы делали до этой продажи, и задаёте себе простой вопрос:
что из этого не привело ни к заявке, ни к деньгам, ни к усилению доверия, а просто создавало имитацию бурной деятельности?
Что вы делали такого, что не привело вас к деньгам, а только выбесило: ежедневный бестолковый контент, бесплатные консультации без заявок, просмотры чужих разборов и тп?
Режем, к чертовой материал! 👎
Оставляем только то, что можно повторить и масштабировать!
Простой пример моей ситуации.
Я продала свое сопровождение за 180 тысяч рублей.
Если идти назад, выясняется, что человек написал после одного конкретного поста про ошибку, которую я когда-то допустила и дорого за неё заплатила.
Этот пост опирался на серию текстов про реальные провалы клиентов и пути решения этих провалов.
Входная точка - презентация в чате нетворкинга, где я не продавала, а спокойно отвечал на вопросы и раскрывала свою экспертность.
Все, рабочая связка найдена: презентация - пост про ошибку- понятный вывод - продажа.
Что делаем дальше?
❤️ Масштабируем эту связку.
Найдите свою и действуйте.
Вот так и появляется система.
Если же Вы не можете сегодня разложить хотя бы одну продажу по этим шагам, вероятнее всего Вы не управляете процессом и, скорее всего, стабильно недозарабатываете, просто потому что не видите путь своего клиента.
Не нужно искать золотых воронок и волшебных кнопок.
Ваше «золото» в простых действиях на результат, который можно повторить.
Теперь стало понятнее?
Надеюсь, мой реальный опыт станет полезен Вам.
🔥 - супер полезно
@Natalia_insta
