Всем привет, коллеги! 👋
Конец января. Самое сложное время позади, но до ажиотажа 14 февраля еще пара недель. В расписании могут быть предательские пробелы.
Как их заполнить бесплатно?
Включить «Сарафанное радио» на полную мощность.
Маркетологи подсчитали: 92% людей доверяют советам друзей, и только 30% верят рекламе в интернете.
То есть, если Маша скажет Свете: «Иди к Лене, она богиня», Света запишется с вероятностью 90%.
Давайте запустим акцию «Подруга +». Но сделаем это грамотно, чтобы не работать в минус.
👇 3 правила идеальной рекомендации:
🤝 1. Взаимная выгода
Схема «Приведи друга и получи скидку» работает плохо, если бонус получает только один. Это выглядит так, будто вы наживаетесь на дружбе.
Правильно: Подарок получают ОБЕ.Твоей клиентке: Скидка 300₽ (или 10-15%) на следующий визит.
Ее подруге: Скидка 300₽ на первое посещение.
Так клиентке приятно звать подругу («Смотри, я тебе скидку выбила!»), а подруге выгодно прийти.✉️ 2. Вещественное доказательство
Слова забываются. Дайте клиентке в руки настоящие купоны.
Напечатайте простые визитки (можно даже от руки красиво написать на плотном картоне):
«Купон для лучшей подруги на 300₽». Вручите своей постоянной клиентке 2-3 таких купона после маникюра.
Психология: Выбросить «деньги» (купон) жалко. Она с большой вероятностью всё же отдаст их коллеге или сестре.⏳ 3. Ограничение по времени
Если сказать «акция бессрочная», они придут через год.
Напишите на купоне: «Действует до 20 февраля».
Это заставит их записаться прямо сейчас, чтобы не упустить выгоду.
💡 Хитрость для ленивых:
Если не хотите возиться с бумажками, сделайте красивую картинку в соцсетях: «Покажи этот скриншот — получи скидку -20% для себя и подруги».
Почему это круто?
Подобное притягивает подобное. У приятных, адекватных клиенток обычно такие же приятные подруги. Вы не просто ищете людей с улицы, вы формируете базу «своих».
Девчонки, кто пробовал такую схему?
Что давали: скидку, дизайн в подарок или уход для рук? Что сработало лучше? Пишите в комменты! 👇
Спросить про пылесосы MAX
Подписывайся на нас в Telegram | Vk | DZEN | MAX и расскажи подругам!
