Telegram часто воспринимают как канал охвата. В этом кейсе Rossko и МТС Ads мы проверили, как он влияет на реальные продажи не только по кликам, но и по post-view конверсиям.
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨КЛИЕНТ🎨🎨🎨
Rossko — крупный дистрибьютор автозапчастей в России и Казахстане, работающий в опте, рознице и сервисном обслуживании.
🎨🎨🎨ЦЕЛЕВАЯ 🎨🎨🎨АУДИТОРИЯ🎨🎨🎨
Мужчины 25–55 лет: владельцы автомобилей, интересующиеся ремонтом, обслуживанием и покупкой автозапчастей онлайн.
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨ЗАДАЧА🎨🎨🎨
Проверить, как Telegram Ads влияет на продажи: создаёт ли он первичный интерес, который позже приводит к конверсиям.
ЧТО СДЕЛАЛИ:
🔵Настроили аналитику и трекинг
- установили пиксель на сайт
- подключили UTM-разметку
- связали показы с Stable ID пользователей
🔵Собрали аудитории через Big Data МТС
- интерес к автозапчастям и автосервисам
- владельцы авто
- аудитория конкурентов
- интерес к автострахованию
- клиенты автомоек и магазинов
🔵Запустили кампанию в Telegram Ads
- баннеры с разными креативами
- акцент на партнёрстве с автоблогером «Лиса Рулит»
🎨🎨🎨КАК ИЗМЕРЯЛИ🎨🎨🎨 ЭФФЕКТ🎨🎨🎨
- Разделили аудиторию на группы: — тестовую (с контактом в Telegram Ads) — контрольную (без контакта)
- Отслеживали действия через пиксель МТС Аналитики (визиты, конверсии, покупки)
- Сравнили группы в атрибуционном окне → чтобы выделить чистый эффект Telegram Ads без влияния других каналов
В 95% случаев Telegram Ads не был последним касанием, но запускал цепочку, которая приводила к покупке позже.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
- ➡️ +100% рост post-view конверсий в тестовой группе
- ➡️0,17% post-view конверсий
- ➡️6× общий рост конверсий (с учётом post-click)
- ➡️Telegram — non-last-touch в 95% цепочек
Дискуссия