Сегодня про компанию The Club Company
Изначально это была сетка гольф-клубов в Великобритании. Сейчас у них 18 клубов, в каждом из которых есть гольф, еще в 14 фитнес-клуб и спа, в 8 объектах есть отели, в 3-х падел.
Все эти дополнения - фитнес, отели, падел появляются как задача удержания интереса клиентов и их возврат.
Всего у сети 50 000 клиентов, а сама сеть работает по подписочной модели. Ты можешь подписаться на гольф, есть тарифы, где фитнес включен или приезжать на фитнес и спа, оплачивая абонементы. Допами оператор зарабатывает на ресторана, проживании, детском досуге, тренировках и спа-процедурах.
Средний срок "жизни" клиента с гольфом - 60 месяцев, если говорить об абонементах на фитнес - меньше.
При этом клиентам доступны все клубы сети и для них это возможность путешествовать по стране, изучать локации.
Сеть планирует расти дальше в сторону улучшения и расширения - добавлять новые продукты внутрь имеющейся инфраструктурной базы и открывать новые объекты.
Вот отличный пример гибрида загородного отдыха, фитнеса и локального туризма. Прям кайф.
Термоленду надо в такое превращаться, только ставку делать на изучение городов присутствия сети.
