Позиционирование - это не красота и масштаб посыла, а его четкость и понятность для определенных сегментов людей.
Некоторые коллеги из Wellness услуг берут пример с Газпрома и ставят себе в позиционирование что-то вроде слогана "Будущее зависит от тебя".
Если вы отель в 40 километрах от Рязани, в который можно с собаками и у вас три типа домиков - с панорамным окном и видом на сосну, коттедж и палатка для упоротых, то не надо такой слоган. У вас должно быть три разных триггера позционирования для тех, кто любит смотреть на сосну, тусить в коттеджах и отрываться в палатках.
Да три разных позиционирования, потому что у вас три разных продукта, для трех разных потребителей, которые едут из одного города.
Если вы курортный отель на берегу Черного моря в 2-х часах езды по пробкам от аэропорта и у вас кроме тишины больше ничего нет, значит ваше позиционирование о том, что "да, ехать долго, но зато тишина и сосновый воздух, смешанный с морским пьянит не хуже игристого с утра", ну то есть что-то, что компенсирует дискомфорт, который есть.
Позиционирование в сложных услугах - это конкретика. Конкретика во всех посылах и смыслах:
- В слоганах
- В текстах и картинках постов;
- В карусели баннеров на сайте;
- В рекламных оферах в контекстной рекламе
- В фоточках на Яндекс.Картах и в 2 Гис
- В рекламных буклетах на столах соседских ресторанов и кафе.
Конкретика, которая отвечает на вопрос "Зачем платить деньги" или чуть более глобальный вопрос "Чтобы что".
Мир изменился со времен, когда придумали термин позиционирование. Сейчас это уже не "сформировать смысл и предназначение для покупателя", а постоянно формировать и доносить ответ на вопрос "а зачем" для разных сегментов разных услуг, которые оказывает объект.
Позиционирование - это процесс. Это не сущность.
Навеяно вчерашним запросом о том "где нам взять больше клиентов".
Хорошего дня.
#Позиционирование