Как маркетинг заменяет сервис в фитнесе: Earn Your Stripes

Разбираем маркетинг сложных услуг в мире Wellness&Wellbeing: Отдых, фитнес, курорты, оздоровление. Опыт маркетологов и бизнеса. Личные кейсы, мысли и наблюдения. Канал ведет Илья Коноплев: @kivilya https://t.me/RussianWellnessHub

фитнесгеймификациямаркетинг

В своем очередном бенчмаркинге мне попалась военизированная фитнес-сеть из США Earn Your Stripes. Ее военизированность - это чистой воды маркетинг, и, кажется, что нам в России такое нужно!

Рассказываю, что мне агрегировали про сеть мои нейропомощники:

  • ➡️ Военизированная тематика и система рангов. Концепт построен «в стиле армии»: участники проходят миссии-тренировки, «зарабатывают полосы» (stripes) и повышают ранг.
  • ➡️ Система рангов и бейджей работает как геймификация: «ежемесячно Вы получаете вызовы, за которые фиксируются достижения, открываются значки» и т.д.
  • ➡️ Такая тематика помогает выделяться на фоне обычных фитнес-студий: визуально, эмоционально, по культурному коду «дисциплина», «команда», «достижение».

Мультиформат тренировок под разный уровень

  • ➡️ В описании упоминаются форматы: FIT — 50 мин, 4-станции (силовая + функциональная); CORE — низкоинтенсивная, фокус на корпус; COMBAT — 50 мин, гибрид бокса/функционала, 12 раундов.
  • ➡️ Подход «подходит всем» (от новичка до продвинутого) — важный маркетинговый элемент.
  • ➡️ Упоминается приложение, через которое участник: расписание, челленджи, бейджи, данные по прогрессу.
  • ➡️ Программы и классы сценарируются «plug-and-play» — готовый контент студии.
  • ➡️ Тематика командности: «Bring out the soldier in you», «ни один человек не остаётся позади».
  • ➡️ Система рангов и значков формирует «внутреннюю игру» (need to show up, level up) — удержание и вовлечение.
  • ➡️ Поддержка бренда: маркетинговые материалы, фреймворки для студий-франчайзи.

Сеть из США (Лакленд, Флорида) лицензируется для франчайзинга.

Модель спроектирована «для урбан- и субурбан-рынков», с операционной системой и маркетингом в комплекте.

➡️ На рынке фитнеса много студий, но немногие с чётким lifestyle / военной темой + геймификацией + социальной культурой.

➡️ Возможность использовать storytelling: «Ты не просто тренируешься — ты служишь/достигаешь/зарабатываешь».

Элемент челленджа и признания («earn your stripes») даёт дополнительную эмоциональную мотивацию vs просто «сжечь калории».

✅ Технологически - это обычный функциональный тренинг на уровне студийного фитнеса с минимумом сервиса, фактически они заменили сервис ачивками и геймификацией и за счет игрового маркетинга и комьюнити удерживают трафик, чтобы он медленнее выгорал.

У них даже брендинг "обычный" без изысков, но с понятным позиционированием.

Мне кажется с учетом нынешних реалий в России такой формат бы сейчас прекрасно залетел.

Интерьер студии Earn Your Stripes: группа людей выполняет функциональные упражнения в зале с военизированным брендингом, тренер контролирует процесс тренировки
Групповой функциональный тренинг в зале с военизированной эстетикой бренда.
Тренер корректирует технику участницы с боевым фитнес-мячом; на заднем плане — элементы декора и логотип, создающие атмосферу «команды» и дисциплины
Тренерская корректировка и парная работа в формате студийного класса.
Участники выполняют упражнения с гирями и отжимания в ряд; помещение оформлено под командный функциональный класс с экраном и фирменным логотипом
Тренировка с гирями и командный формат занятий в студии Earn Your Stripes.