Как не надо прогревать интерес в сложных услугах

Разбираем маркетинг сложных услуг в мире Wellness&Wellbeing: Отдых, фитнес, курорты, оздоровление. Опыт маркетологов и бизнеса. Личные кейсы, мысли и наблюдения. Канал ведет Илья Коноплев: @kivilya https://t.me/RussianWellnessHub

прогрев интересакоттеджные поселкигольф-поля

Вчера сделал запрос на рекомендации проектировщиков коттеджных поселков с гольф-полями, так и сформулировал - порекомендуйте проектантов с таким вот опытом: коттеджные поселки с гольф полями.

Приходит чел и пишет как на скрине. Видно, что запрос предметный он считал, но мне предлагается сайт и, прости Господи, ссылка на Яндекс диск.

Ну то есть я запрашиваю предметно, а мне предлагается изучать комплекс. Так не прогревают интерес, я не пришел изучать профессионализм конкретного бюро, я запрашиваю опыт в решение предметно сформулированной задачи.

Этим же болеют многие отели: я запрашиваю зал на 100 человек с окнами, проектором, а мне присылают презентацию всех залов, номеров, ресторанов "sales kit", не делайте так.

Если к вам приходят с запросом, попадайте ответами в запрос, потому что вас сравнивают по способности решить задачу интересанта, а не по тому, какой у вас офигенный опыт по решению миллионов задач.

Свой опыт, портфолио и возможности показывайте потом, когда вы уже зацепили интерес, это инструмент дожима и подтверждения ценности, а не прогрева.

Об этом буду много рассказывать 8 декабря в Москве на митапе для отельеров по работе с б2б организаторами, там много фич разберём, присоединяйтесь, чтобы не говорить потом "да они не ездят", они ездят, просто не к вам. Детали тут: https://russianwellnesshub.ru/mskmeetuphotels

Скриншот переписки: запрос по коттеджным посёлкам с гольф‑полем и ответ с предложением скачать портфолио через Яндекс.Диск.
Пример неудачного ответа на предметный запрос — ссылка на Яндекс.Диск вместо конкретных референтов.