Цифровая этика в рабочих чатах

Канал от команды рекламной платформы МТС Маркетолог Поддержка: @mts_marketolog_bot marketolog.mts.ru

цифровая этикарабочие чатыонлайн-коммуникация

Не пугайтесь, это админ представил самый страшный сон при температуре 39.

Сегодня разбираем основные правила цифрового этикета, как общаться в рабочих чатах корректно и без стресса.

А вы делитесь в комментариях, что для вас моветон в онлайн-коммуникации ⬇️

Обложка: логотип МТС Маркетолог и заголовок «Цифровая этика в работе», чат‑пузырьки с зелёными и красными флажками на синем градиентном фоне
Обложка поста: цифровая этика в рабочих чатах — визуальные примеры хороших и плохих сообщений.
Слайд «КОММУНИКАЦИЯ ПО ДЕЛУ»: пример короткого неинформативного сообщения (красные пузыри) и корректного делового текста в зелёном пузыре на синем фоне
Пример: краткое информативное сообщение ускоряет ответ и снижает уточнения.
Слайд «ФИКСАЦИЯ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ»: рекомендация избегать голосовых сообщений, изображён аудиоплеер и подпись о размере и длительности файла
Совет: фиксировать договорённости в тексте, а не голосом.
Слайд «УВАЖАЙТЕ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ»: пример агрессивного сообщения в красном пузыре с верхним текстом о важности уважения рабочего и личного времени
Не отправлять срочные и эмоциональные требования вне рабочего времени.
Слайд «ТЕГИРОВАНИЕ КОЛЛЕГ»: пример корректного упоминания через @ в зелёном пузыре и рекомендация выделять адресата в общем чате
Правильное тегирование коллег (@) помогает заметить и обработать важные сообщения вовремя.

Дискуссия

Ибрагим Бадалов
Не здороваться/приветствовать
Ибрагим Бадалов
Или писать: Добрый день и молчать
Александр | Товарка на WB
Ибрагим Бадалов
Не здороваться/приветствовать
Даа, это первое на что обращаешь внимание
RaSh
Приветствую, почему не получается дозвониться до поддержки (8 800 250 11 11)? звонок и сразу сброс идет....
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же