Окно Джохари

Мы собираем практику и смыслы продакт-менеджмента: от CustDev и JTBD до бэклога, онбординга и роста метрик. Даем простые чек-листы, рабочие примеры и разборы, чтобы вы быстрее принимали продуктовые решения. Без воды и хайпа — только то, что помогает делать продукт и карьеру сегодня.

окно джохарисамооценкаобратная связь

Это простой и полезный инструмент, помогающий лучше понять себя. Он показывает, как вы видите себя и как вас видят другие люди.

Эту модель придумали два психолога – Джозеф Луфт и Харрингтон Ингам в 1955 году. Название «Джохари» они составили из первых слогов своих имен.

Модель выглядит как квадрат, разделенный на четыре области (окна):

  1. Открытая зона (Арена) – это информация о вас, которая известна как вам самим, так и вашим коллегам.

    Например, вы умеете эффективно «затаскивать» проекты: запускаете их в срок, с высоким качеством, и при этом, ваша команда не выгорает в процессе. Коллеги ценят вас как хорошего менеджера и обращаются к вам, когда нужно «затащить» супер-важный проект.

  2. Скрытая зона (Фасад) – это то, что вы знаете о себе, но намеренно не показываете другим.

    Например, у вас хорошо развит навык создавать отчётные презентации для команды или руководства, но вам это надоело, поэтому вы специально не демонстрируете его.

  3. Слепая зона – это то, что окружающие знают о вас, но вы сами этого не осознаёте.

    Например, вы можете хорошо составлять технические задания и не важные упускать детали, но при этом не видеть общей стратегии и не понимать, как запуск конкретного проекта обеспечивает выполнение глобальной цели.

  4. Неизвестная зона – это то, что неизвестно ни вам, ни вашим коллегам.

    Возможно, у вас есть потенциал не только в управлении проектами, но и в исследованиях, поиске инсайтов, проверке гипотез с помощью A/B-тестов, когортного анализа и других аналитических методов. Однако на текущей работе/позиции у вас просто нет таких задач, поэтому вы не можете проявить себя в этих областях.

Итак, мы разобрались с основной идеей модели, но как получить максимальную пользу для себя? 🫰

  1. Проведите инвентаризацию своих сильных сторон. Попросите коллег описать ситуации, проекты или бизнес-задачи, в которых они обратились бы за помощью именно к вам. Сравните своё восприятие себя как профессионала с тем, как вас видят коллеги.

  2. Пересмотрите своё профессиональное позиционирование. Какие ваши сильные стороны стоит подчеркнуть, чтобы достичь карьерных целей? Может быть, пришло время показать свои навыки в переговорах или исследованиях? Подумайте, в каких задачах вы могли бы проявить себя.

  3. Запросите обратную связь, что же можно улучшить в вашей работе? Важно, чтобы обратная связь была основана на реальных проектах и ситуациях, а не на гипотетических предположениях. Используйте методы, такие как обратная связь по схеме «Действие → Результат → На что это повлияло», Ретро, метод 360° и др.

  4. Будьте открыты новому. На работе – не отказывайтесь от новых задач и вызовов, исследуйте новые области. Вне работы развивайте способность к саморефлексии и анализу (например, с помощью тестов MBTI «16 личностей», DISC и других).

Хотя Окно Джохари предлагает упрощенный подход и не учитывает некоторые нюансы (например, культуру обратной связи или психологические защитные механизмы), оно остается полезным инструментом для быстрой самооценки и развития.

А как вы проводите самооценку?

Автор: Иван Меркурьев 🥳, пишет про продакт-менеджмент в TG-канале Ordinary PM
https://t.me/ordinarypm

#немногопродакт #softskills #окноджохари #самооценка #selfreview

Ручной рисунок модели «Окно Джохари»: квадрат, разделённый на четыре поля с подписями «Открытая зона», «Слепая зона», «Скрытая зона», «Неизвестная зона» на русском.
Ручной эскиз модели «Окно Джохари» с четырьмя зонами, подписанными по‑русски.