После встречи, которая началась на 15 минут позже из-за опозданий, вы просите команду внимательнее относиться ко времени начала и уважать время других. В ответ легко услышать: «Ну ты же сам так делаешь. Сначала научись не опаздывать, а потом учи других».
В этот момент разговор перестаёт быть про пунктуальность. Он становится про вас. Логика ломается, но в чём-то оппонент прав, поэтому такая манипуляция хорошо работает.
Оправдываться здесь бесполезно, как и нападать в ответ. В книге «Я манипулирую тобой» автор советует не спорить с фактом несоответствия, а изменить его роль в разговоре - сделать его аргументов в вашу пользу. Не «несмотря на», а «именно поэтому».
«Именно потому, что я сам с этим сталкивался, я понимаю последствия и поэтому считаю важным это проговаривать». Опыт в этот момент перестаёт быть слабым местом и становится основанием позиции.
Автор: Наташа Бобровская 🦫, пишет про SocialTech
❤️ — если вы манипулятор
💔 — если манипулируют вами



Дискуссия