🗿 На фоне нового фильма про Plata вспомнилась одна стародавняя история из 2017. Никто туда уже не вернется, но рассказывать истории оттуда мне никто не помешает.
Нерегулярная рубрика «Банковская летопись от детей Рокетбанка» 😥
Два банка поспорили об эффективности работы: с одной стороны письмо Олега Тинькова* сотрудникам про «здоровые люди не кушают 2,3 или 4 раза в день», меньше кофе, меньше сигарет и вот это всё. С другой стороны ответ Рокетбанка: если засиделись — встаньте, сделайте перерыв, лаунж открыт, напитки есть, кальян тоже. А перекуры вообще лучше делать не в одиночку, потому что там люди не только отдыхают, но и обмениваются идеями.
Сейчас я эту историю вспоминаю с огромной иронией, потому что успел поработать и в Рокетбанке, и в Т-Банке. Могу судить, кажется, уже с обеих сторон баррикад. Но тогда я не был читателем в Твиттере, который весело выбирает, за какую корпоративную культуру болеть. Я был внутри этой истории. Эх, было же время.
Я читал это письмо как сотрудник Рокетбанка. Для меня это не просто смешной скрин из банковского фольклора, а кусок того времени, когда казалось, что банк можно строить не как банк. Не через мрамор, галстуки и «перерыв на обед строго один час», а через ощущение, что люди вокруг не винтики, а взрослые ребята, которым можно доверять.
Конечно, спустя годы я уже понимаю, что романтика свободной культуры не отменяет операционку, метрики, дисциплину, SLA, регулятора и больные процессы, которые сами себя не починят. Один кальян в лаунже не сделает продукт хорошим, если у вас разваливается поддержка или не сходятся деньги ⌨
Но тут прекрасна не сама шутка про курилку. Прекрасно, что два банка тогда спорили не только про сигареты и кофе. Они спорили про то, кем вообще считать сотрудника: ресурсом, который «ворует время у акционеров», или человеком, который может думать, уставать, общаться и иногда приносить пользу не за столом, а в случайном разговоре.
И вот это для меня самая живая часть старого Рокета. Не идеальная, немного инфантильная, иногда слишком влюбленная в собственную дерзость. Но очень живая, а сейчас уже не очень 🫡
* Олег признан иностранным агентом
Автор: Илья Лягушенко 🐸
Рассказываю о финтехе и путешествиях в канале Продакт поехал
Дискуссия