Ты его строишь, обставляешь, решаешь, где стоит ваза, какая прихожая и по каким правилам живёт кухня. Наш дом получился такой: в прихожей менеджер смотрит на уровень гостя и решает, в какую комнату его вести, чтобы не посадить четвероклассника к семиклассникам. На кухне преподаватели с детьми решают задачи, в кладовке лежат пробники, а по вечерам кто-то читает домашку и пишет на полях. Дом открытый, за вход платят, и мы правда стараемся, чтобы гостям было удобно: слушаем пожелания, переставляем мебель, иногда сносим стены.
В этом году содержание дома подорожало. Коммуналка выросла с января - налоговую нагрузку на малый бизнес подняли законом, это не мы придумали. Преподаватели, на которых держится кухня, пересчитали свои ставки, и удивляться нечему: люди, которые учат ваших детей считать, сами считают очень неплохо. При этом цена за вход не менялась ровно год, с прошлого сентября. Год назад я даже подкаст записала, из чего она складывается.
Есть вариант поднять цену и оставить всё, что уже есть и потихонечку расширять. И есть вариант не поднимать и тихо отключать по одному, начиная с того, что заметят последним: сначала пропадает замена заболевшего преподавателя, потом свет в кладовке с пробниками, потом домашку читать становится некому. Снаружи это ещё полгода выглядит как тот же дом по старой цене.
О повышении мы предупредили всех, кого могли: писали здесь, писали каждому лично, напоминали, потом напоминали ещё раз, оставалось разве что объявление в лифте повесить. До середины августа можно было зафиксировать старые цены. Негатив всё равно пришёл, и это нормально, деньги есть деньги.
Удивляет не негатив, а сценарий. Гость, которому не понравилась ваза, может сказать об этом - переставим. Может принести свою - обсудим. Может пойти в дом, где вазы стоят правильно, таких домов много, и это тоже нормально. Но у части гостей сценарий короче: "я знаю, куда написать" и "у меня знакомые в налоговой, роспотребнадзоре, в думе, в банке и.т.д.". Если верить нашей переписке, знакомые в налоговой есть примерно у каждого второго родителя в Москве, и я не понимаю, почему при таком количестве знакомых налоги растут, а не наоборот.
На вопрос "почему подорожало" ответ мы даём каждому желающему. У угрозы ответа нет, как и какого-либо конструктива. И странно в ней только одно - тащить в чужой дом канистру из-за "вазы" не того цвета. Огню все равно: вместе с хозяйскими правилами сгорит и кухня, где прямо сейчас решают задачи чужие дети. Их здесь несколько сотен семей, и им в этом доме хорошо. Ну и хозяину в собственном доме тоже должно быть нормально, иначе дома просто не станет.
Это взгляд хозяина, и он не единственный.
Расскажите, на сколько у вас в этом сентябре подорожали другие кружки, секции и репетиторы? Если у вас за год ничего не подорожало, тоже напишите, хочу знать адрес этого места 🙂
Дискуссия