Многие мастера думают, что достаточно спросить: «Какой эффект будем делать?»
Но именно этот этап часто определяет, уйдет ли клиентка довольной и вернется ли снова 🥰
- 1️⃣ Что вам нравится в ваших глазах, а что хотелось бы скорректировать?
Кто-то хочет визуально вытянуть глаза, кто-то сделать взгляд более открытым, а кто-то просто мечтает перестать краситься каждое утро 💕
Когда вы понимаете цель клиентки, подобрать эффект становится намного проще
- 2️⃣ Какие ресницы вы носили раньше и что в них нравилось или не нравилось?
Иногда клиентка говорит: «Хочу как в прошлый раз», а потом выясняется, что прошлый результат ей как раз не понравился
Этот вопрос помогает избежать повторения чужих ошибок
- 3️⃣ Какой результат вы хотите получить: максимально натуральный или более яркий?
У каждого свое понимание слова «натурально». Для одной клиентки это классика, для другой – легкий 2D
Лучше обсудить ожидания заранее, чем после процедуры услышать: «Я представляла совсем по-другому»
💡 Профессионализм мастера начинается не с пинцета, а с консультации
Чем больше уточняющих вопросов вы зададите перед процедурой, тем выше вероятность, что клиентка останется довольна результатом и вернется именно к вам 🩷
А какие вопросы вы всегда задаете своим клиенткам?
