В Калифорнии более 2000 специалистов устроили забастовку — они протестуют против внедрения чат-ботов и автоматизированных систем в терапии.
По их словам, часть задач уже передают алгоритмам и менее квалифицированным операторам.
🤷♀️ В итоге это приведет к падению качества помощи и превращению терапии в конвейер: будет меньше живого контакта, зато больше автоматизации.


