Об это спотыкается большинство экспертов:
Вот сидит у тебя на канале, допустим, тыща человек.
А купило из них всего 5.
Почему?
Очевидно, что люди интересуются твоей темой, раз подписаны.
Также очевидно, что купить у тебя им что-то мешает.
И это что-то называется возражения.
Возражения бывают разные, от очевидных - дорого, непонятна выгода, нет доверия к автору.
До редких - из серии "а у вас есть такой же, но с перламутровыми пуговицами".
Каждый вид возражений закрывается определённым видом контента, и подробно на практике мы это будем отрабатывать в Клане.
Но как отрабатывать то, чего не знаешь?
Ты же не телепат.
Как понять, какие именно возражения тормозят людей от покупки?
Как говорится, знал бы - закрыл бы))
Но иногда это совсем не очевидные вещи, и не те, на которые ты думаешь в первую очередь.
Вот, например, Надежда - двигает бренд авторских украшений. Продаж мало.
И она волновалась, что у неё недостаточно продуманный визуал, т.к. это действительно частая проблема товарки.
Но...
Она написала мне в комменты, а другие подписчики посмотрели её канал и дали ей неожиданную обратку:
Мне очень нравится ваш канал, всё такое красивое!
Многое хочется купить)
Но цена кусается! Ведь у вас премиум-украшения, элитные...
Тадан!
Есть возражение - есть отработка)
Надежда тут же ответила, что у неё есть программа лояльности и скидки.
➕️ можно индивидуально поменять дизайн или состав украшения, и оно будет более бюджетным)
То есть, внешне украшение будет таким же красивым, но не из таких дорогих составляющих.
Хоп - и новый заказ маячит, а его могло и не быть!
А сколько ещё людей спотыкаются об это же возражение?
И всё это - возможные клиенты.
Что делать в такой ситуации?
Ну, когда возражение выявлено - писать пост и закрывать его, чтобы все узнали)
А ещё, почаще тусить у меня в комментах, общаться с людьми, выявлять возражения.
И самое главное - приходить в Клан, чтобы знать обо всех подводных камнях продвижения в тг 😎
Дискуссия