Дать шпаргалку с вопросами, на которые можно ориентироваться при написании отзыва.
Ключевое - можно, а не обязательно. Никакого давления!
Ты даёшь список вопросов, из которых человек может выбрать что-то, чтобы ему проще было строить свой рассказ о твоём продукте.
Этот список не должен быть слишком длинным! Длинные списки бесят)
Выбери максимум 5 вопросов-направлений, которые помогут раскрыть те стороны твоего продукта, которые ты хочешь подсветить своим потенциальным клиентам.
Которые подчеркнут плюсы твоего продукта и конкурентные преимущества.
Например, я даю такие вопросы-шпаргалки:
- Что было особенно полезно, интересно?
- Задания понятные, применимые?
- Оправдались ли ожидания, какие получили результаты?
- Как вам мой стиль как ведущей, было ли комфортно взаимодействовать?
Вы можете придумать своё)
Главное, люди будут благодарны за такие подсказки, т.к. многим сложно собрать мысли в кучу и стуктурно изложить свои впечатления, а вопросы помогут им в этом.
2. Если отзывы оставляют в личку. А публично, в открытую - нет.
Бывает, что тет-а-тет человеку проще говорить искренне, чем на публику.
Ты можешь попросить его просто продублировать отзыв в такой же формулировке.
Я обычно говорю так - спасибо, классный отзыв, будет здорово, если его увидят другие подписчики, можешь продублировать вот сюда?)
Если человек по какой-то причине не хочет публичности, можно попросить его разрешения заскринить отзыв и замазать аватарку и имя.
Чаще всего люди соглашаются.
Бывает, человек отказывается даже от скрина с замазанной фоткой, если в отзыве есть какие-то факты, по которым его можно узнать.
Тогда можно попросить его написать в личку повторно тот же отзыв, но без узнаваемых личных подробностей (например, заменив профессию или город).
Да, это дополнительные усилия для клиента, но если он доволен продуктом (а он доволен, ведь отзыв был хороший) и ты по-человечески попросишь и объяснишь ситуацию - 99%, что получишь согласие.
3. Если ты начинающий специалист, и отзывов пока нет.
Самое очевидное - это предложить свою услугу за подробный, развёрнутый отзыв.
Тут, конечно, есть риск нарваться на неадеквата и получить вместо отзыва стресс, а нам такое нинада)
Поэтому идеальный вариант - объявить такую акцию среди своих. Ведь они уже заранее настроены к тебе лояльно и не будут жестить.
Если ты участвовал в моих мастер-классах - оптимально найти первых заказчиков там, в учебных чатах, чтобы не нарваться на хейт или неадекватную реакцию.
P.S. Было полезно?)
Делись с друзьями и готовься к огненной движухе по продающему контенту в мае в моём клубе! 🔥🤘
Дискуссия