6 брешей на вашем сайте: где SEO-подрядчик недорабатывает

#SEO

Где чаще всего недорабатывают и что делают не так подрядчики по SEO.

1. Структура сайта не соответствующая спросу в нише

Если вы предлагаете "аренду спецтехники", то те кто ищет "вырыть котлован" — тоже ваш потенциальный клиент. Если не предусмотреть раздел под такие запросы, то эти люди даже случайно не попадут на ваш сайт.

А все потому, что ваш SEO подрядчик не хотел /мог тщательно проработать семантику.

2. Увеличивают информационный трафик, но с ним никак не работают

Самый простой способ поднять посещаемость сайта — нагнать туда информационный трафик. Написать 100500 каких-то статей по теме и показать “рост сайта”.

И ничего, что это лица “интересующиеся”, а не “потенциальные покупатели”. Они пока что далеки от уровня принятия решения о покупке (если вообще о ней задумываются, а не изучают информацию, чтобы сделать что-то самостоятельно).

Впрочем, это само по себе неплохо. Это т.н. входящий или inbound-маркетинг. Но нужно с этим трафиком далее работать.

Нужно далее делать вовлекающий или engagement-маркетинг. Самое простое, предлагать этим людям какой-то бонус, памятку, инструкцию, чек-лист — в обмен на их контакт. Дальше, вовлекать их и взаимодействовать с ними — сохранив вероятность заключить с ним в будущем сделку.

Сегодня это можно сделать через мессенджеры, чат-боты, email. Все делается один раз и легко автоматизируется.

Без этого рост информационного трафика — просто ложная тревога: как бы и есть рост сайта, который оправдывает оплату подрядчику, но это фактически никак не влияет на прибыль бизнеса. То есть тут классическое “в кассу подрядчика, а не в вашу”.

Если, конечно, мы говорим о малом бизнесе — большой бизнес может себе позволить делать это просто для поддержания узнаваемости. Хороший пример — Тинькофф.

3. Не те ключевые фразы

Не уделяется достаточного внимания на поиск именно тех ключевых фраз, которые действительно могут принести результат. Для скорости берутся те фразы, что на поверхности, и их можно быстро собрать. Используя, например, только статистику самого Яндекса и ничего больше.

Мало того, что они часто самые высококонкурентные, так они и самые низко конверсионные. Это потому что они “холодные”, их вводят люди пока что не готовые к покупке или заказу, а на уровне интереса.

Сравните: “бурение скважин спб” и “пробурить скважину в лужском районе ленобласти без заезда на участок” — по второй фразе человек гораздо ближе к сделке, он четко знает что хочет, и он на этапе выбора подрядчика, а не поиска решения.

И, что, на мой личный взгляд, хуже всего — ограничение количества продвигаемых поисковых запросов по тарифам.

В недорогих тарифах предлагают продвигать, условно, всего 50 запросов. А остальные что, не надо что ли? То есть сами себе изначально ограничиваем потенциал роста? И, практически всегда, в этих 50 фраз первая из вышеназванных в примере войдет, а вторая — нет. А ведь именно она скорее принесет клиента.

Подробнее о том, как заказчики переплачивают подрядчикам здесь.

4. Не работают с пользовательским опытом

Или делается это шаблонно, не уровне якобы “правил” и классической работы с поведенческими факторами. Но правил нет. Есть анализ и сегментация аудитории и решение их конкретных задач и потребностей.

И оформление страницы сайта так, чтобы могли найти решение своей проблемы и воспользовались им.

Вплоть до:

▪️ в какой последовательности будут идти блоки,
▪️ в каком месте предложить обратную связь (обычно просто в конце страницы ставят форму заказа, и все),
▪️ какие именно сделать призывы к действию (не стандартную “заказать консультацию”),
▪️ где и как выделить важные тезисы,
▪️ правильно ли отформатирован текст для удобства восприятия и читабельности, в т.ч. с мобильного, вплоть до того какой цвет, тип и размер шрифта.

Работа “по накатанной”, выполнение каких-то стандартных SEO-работ сегодня результата не даст. Нужно особое внимание тому, какие ожидания и что на самом деле хотят видеть на странице сайта люди (а поисковик это заметить, не сомневайтесь).

Продолжение ниже