Я всегда стараюсь поговорить с потенциальных клиентом лично. На офлайн-встрече, онлайн, в закулисье конференции, за чашкой кофе.
Потому что:
- — Продаем сложный продукт. Не всем до конца ясно, как работают и продают соцсети. Или контент.
- — У клиента точно будут вопросы.
Зачем так заморачиваться?
Чтобы продать то, что нужно клиенту.
А для этого надо понять его. Ответить на страхи и сомнения. Успокоить. Понять, как твоя экспертиза поможет ему. Предложить план работ.
Я что когда фрилансил году в 2011-12, что сейчас в бюро максимально стараюсь с клиентом поговорить и вытащить информацию.