А сегодня хотим поднять тему, о которой говорить в медицинских кругах непринято (а иногда даже неэтично обсуждать такие вещи коллеге с коллегой...)
Знакомая ситуация. Пришли к неврологу с головной болью. Через месяц лечения улучшений нет, а к другому специалисту вас так и не отправили. Это не заговор и не про то, что «все врачи только за деньгами гонятся».
Дело в том, как устроена система оплаты в большинстве клиник. Врачу платят за приём, за назначение, за процедуру у себя в кабинете. За фразу «это не ко мне, идите к другому специалисту» ему не платит никто. Формально это правильное решение.
Экономически — упущенная выручка для него и для клиники. Избыточные назначения и процедуры — серьёзная проблема системы здравоохранения.
Более того, иногда треть всех медицинских тестов и процедур можно назвать ненужными. А направить пациента к другому специалисту — часто значит признать, что дальше у другого врача будет полезнее для пациента и совершенно бесполезно для собственного кабинета. Мы не обвиняем в этом конкретных врачей.
Система так устроена практически везде, и хороший специалист в такой системе тоже работает — просто у него есть встроенный стимул сначала попробовать решить задачу пациента самому.
Именно поэтому в модели INNOVATICA у вас есть персональный врач — человек, для которого выгода в другом.
Не удержать вас у себя в кабинете, а вовремя и точно понять: что с вами на самом деле происходит и к какому специалисту вас нужно направить.
Ему незачем тянуть с неврологом лишний месяц, если проблема на самом деле не неврологическая. Его задача с самого начала — не полечить хоть что-нибудь, а разобраться и довести вас до нужного врача без потерянного времени.
У вас были такие случаи, когда приходили к одному врачу, а через время выяснялось, что проблема требует другого специалиста? 🩺💬
Делитесь в комментариях — будем разбираться.
