Таргетированные рассылки — Топ‑3 ошибки

Мы в i‑Digital создаем системы умных коммуникаций: от OTP в Telegram и каскадной доставки до антифрода и MMS‑кампаний. Делимся практикой, кейсами и юридическими нюансами, чтобы ваш бизнес общался с клиентами быстро, законно и эффективно. Меньше шума — больше результата: конкретные сценарии, цифры и решения, которые работают в реальном мире.

таргетированные рассылкитаргетингsms

Таргетированные рассылки - это возможность быстрого доступа к целевой аудитории на основании точных и детальных критериев таргетинга через такие каналы, как Telegram, WhatsApp, Viber, SMS.

Если вы планируете протестировать таргетированную рассылку или уже пробовали и не получили ожидаемого результата, то предлагаем вам разобрать Топ-3 ошибки:

Выбор сегмента аудитории

Если вы выбираете большой охват, то высока вероятность низкой конверсии. И наоборот, если ваша выборка слишком мала, есть вероятность, что вы получите небольшой охват и высокую стоимость контакта.

Ограничены возможности рассылок

Используйте расширенные возможности таргета для достижения целевого действия (ГЕО, пол и возраст аудитории, посещение сайтов конкурентов и т.д.)

Корректность УТП

Сообщение включает краткую ссылку (или другое cta) и описание целевого действия. Обязательно убедитесь в том, что менеджеры компании проинформированы о рассылке, следите за качеством обратной связи и актуальностью информации, которую вы сообщаете клиентам.

Иллюстрация: смартфон на градиентном фоне и облачко с текстом «Ошибки при работе с таргетированными рассылками», инфографический баннер, деловой стиль.
Баннер с темой «Ошибки при работе с таргетированными рассылками».

Читайте так же