По данным исследования, посвященного ИИ, две трети ПО, которое компании используют для внедрения и применения технологий ИИ, произведено в России.
Число компаний, которые создают технологии для бизнеса в России выросло на 60%. В 2024 году разработкой, производством и интеграцией сервисных роботов для бизнеса в России занимаются 463 компании. Для сравнения, в 2021 в стране насчитывалось 290 таких организаций.
Выявлены лидеры российской розничной торговли, наиболее активно внедряющих цифровые технологии для улучшения клиентского опыта. Исследование показало, что ИИ, персонализация и омниканальность становятся ключевыми факторами конкурентоспособности ритейла. Лидеры рынка активно внедряют инновационные решения, чтобы повысить удобство и качество обслуживания клиентов.



