В новом выпуске подкаста вместе с Виктором Кислицыным и Сергеем Манеевым разобрали, из чего складывается стоимость SMS и как бизнесу управлять расходами на клиентские коммуникации.
Обсудили:
- ✅ чем пакетная тарификация отличается от MAU-модели;
- ✅ почему одно сообщение может запустить оплату целого пакета;
- ✅ как сократить затраты на сервисные и авторизационные сообщения;
- ✅ чем заменить часть SMS-трафика: Telegram Gateway, звонками, чат-ботами и другими каналами;
- ✅ как выстроить каскад, в котором SMS остаётся надёжным резервным каналом;
- ✅ как работают таргетированные SMS, Big Data и обезличенные данные операторов;
- ✅ почему результат рассылки зависит не только от канала, но и от оффера, текста и посадочной страницы;
- ✅ как оценивать ROI и окупаемость SMS-рекламы.
Модератор выпуска — Пётр Ермаков, автор канала Marketing Flow Science
