i-Digital Space
i-Digital Space
Читать в Telegram

Что бизнесу красиво, то у i-digital будни

i-Digital Space

Мы в i‑Digital создаем системы умных коммуникаций: от OTP в Telegram и каскадной доставки до антифрода и MMS‑кампаний. Делимся практикой, кейсами и юридическими нюансами, чтобы ваш бизнес общался с клиентами быстро, законно и эффективно. Меньше шума — больше результата: конкретные сценарии, цифры и решения, которые работают в реальном мире.

Открыть в TelegramДругие публикации
i-digitalклиентский языккаскадная коммуникация

Мы знаем, как звучит клиентский язык — стратегично, амбициозно, на уровне KPI и SLA. И мы знаем, что на деле это значит.

Собрали для вашего понимания перевод с бизнесового на человеческий. Listen and repeat 💿

Слайд-обложка с заголовком «Перевод с бизнесового на человеческий», голубой фон и мем-кот; иллюстрация темы коммуникаций и сервиса i-digital.
Титульный слайд: перевод бизнес-жаргона в понятный язык.
Слайд: «Единая платформа для управления всеми каналами» — карточка на голубом фоне, акцент на омниканальном управлении коммуникациями.
Единая платформа для всех каналов коммуникации.
Слайд: «Цифровая трансформация клиентского пути» и примечание о скорости и удобстве регистрации; визуал объясняет benefit для пользователя.
Цифровая трансформация клиентского пути — удобство регистрации.
Слайд: «Каскадная коммуникация» с пояснением механизма — если сообщение не дошло, отправляется в другой канал автоматически.
Каскадная коммуникация: резервные каналы доставки сообщений.
Слайд: «Интеграция с внешними сервисами» — упоминание подключения через API и готовых модулей к сайту, приложению, CRM.
Интеграция через API и готовые модули.
Слайд: «Персонализированная рассылка» — сообщения подстраиваются под конкретного клиента по имени и содержанию, пример персонализации.
Персонализация сообщений под конкретного клиента.
Слайд: «Снижение затрат на авторизационные сообщения» — вместо дорогих SMS отправляют коды через Telegram Gateway без потери качества.
Экономия на авторизации: Telegram Gateway вместо дорогих SMS.
Слайд: «Таргетированная SMS-рассылка» — рассылка разным группам клиентов только релевантного контента для повышения отклика.
Таргетированные рассылки только по интересам групп клиентов.
Слайд: «Высокий SLA по передаче сообщений» — утверждение о быстрой и стабильной доставке, акцент на надёжности сервиса.
Высокий SLA: быстрая и стабильная доставка сообщений.

Читайте так же