Отличный ориентир для повышения эффективности работы и продаж компании. Метрика поможет выявить, насколько окупаются вложения в привлечение или удержание клиента и прогнозировать поведение разных сегментов аудитории. LTV означает доход от клиента за вычетом затрат на его привлечение.
Преимущества расчета LTV-метрики:
- выявление наиболее лояльных клиентов
- точное сегментирование аудитории
- оптимизация бюджета на рекламную кампанию
Если вы учитываете LTV-метрику, то вы точно можете прогнозировать активность аудитории и удерживать интерес к вашему продукту или услуге.
Как влиять LTV с помощью инструментов i-digital direct:
- ✅запускайте рассылку welcome-писем
- ✅создавайте персональные рассылки
- ✅присылайте напоминания о покупке или сроке акции
- ✅используйте кросс-продажи (когда клиент перешел к целевому действию, присылайте ему актуальные дополнительные предложения исходя из покупки).
