Должны иногда присутствовать в любых текстах.
Когда мы потребляем контент, мы интуитивно ищем конфликт. Почему? Потому что конфликт — это основа любого захватывающего сюжета.
Это столкновение двух разных идей, мнений или позиций. Без этого контент становится плоским и скучным, не вызывает ни эмоций, ни обсуждений.
Режиссеры, например, давно знают: без конфликта фильм будет пустым. Точно так же и с текстами в социальных сетях. Если нет контраста — нет вовлеченности.
Только столкновение мнений заставляет людей вступать в дискуссии. Чем сильнее противоречие, тем интереснее обсуждение.
Сегодня многие избегают конфликтов, чтобы никого не обидеть, но такая толерантность часто приводит к созданию пресного контента, который никого не затрагивает.
Идея, у которой нет контридеи, — не будет интересна. Иногда, в зависимости от ситуации нужен острый момент, который заставит людей думать и комментировать.
В общем совет: поднимайте время от времени острые темы, давайте поводы для обсуждения и споров, и ваша вовлеченность вырастет.
Особенно это работает на площадках, где ваша единица контента может набирать органический трафик (см. скрин из тредс)
