Пухососы, 67, зловещее яблоко в соке «Любимый» — за месяц инфоповоды долетели даже до тех, укого экранное время меньше 8 часов. И этому способствуют бренды в социальных сетях: как только выстреливает мем, они спешат выпустить любой контент с ним как можно скорее.
Помните Пухососы от Out Digital? Пост попал в тренды в начале июня, и 2–3 дня все активно трудились над ситуативкой: выпустили свои версии, сделали пуш-уведомления; а Яндекс вообще запустил игру и заменил иконки такси на милых роботов.
Вот только не всё хорошо, что ситуативно. Зачастую такие попытки залететь в тренды выглядят нелепо и вызывают чувство стыда.
Мемы — это рабочий способ коммуникации. Можно взять понятный культурный код и показать через него продукт.
Но бренд должен понимать, почему это смешно, для кого это смешно и какое отношение это имеет к нему самому. Проблема большинства ситуативок в том, что они публикуются не к месту или, пройдя многоэтапные согласования, публикуются слишком поздно.
У мемов сейчас очень короткий срок жизни. Счёт идёт не на недели, а на дни. Поэтому временное окно, когда можно сделать актуальный контент, сокращается до 2–3 дней.
Как использовать мемы в контенте?
Перед тем, как выпустите ваш пост со смешной подписью, ответьте на несколько вопросов:
- 1. Это правда связано с вашей аудиторией?
Знают ли ваши клиенты этот инфоповод, понимают ли его и могут ли соотнести себя с ним? - 2. Это связано с нашим продуктом или нишей?
Не обязательно напрямую: иногда связь идёт через ситуацию, эмоцию, привычку или контекст потребления. Но она должна быть. - 3. Мы понимаем, над чем смеёмся?
Если вы сами не понимаете инфоповод, лучше остановитесь и не делайте контент. - 4. Какой срок годности у этого мема?
Если тренд уже прошёл свой пик, не пытайтесь запрыгнуть в последний вагон — вы будете выглядеть как человек, который узнал шутку, над которой все смеялись полгода назад. - 5. Если бы наш бренд был человеком, он бы использовал этот мем?
На самом деле это вопрос про ваш tone of voice. Если обычно вы публикуете спокойный, глубокий экспертный контент, а тут резко начали косить под чувство юмора поколения альфа — это может быть странным.
Здорово, если вы на одной волне со своей аудиторией, следите за культурой и вообще не скучные. Но помните: в попытке угнаться за двумя зайцами за всеми трендами — ни одного не поймаешь.
