Тема, которая волнует многих. Пока я готовилась к выступлению на самой масштабной отраслевой конференции по бизнесу в индустрии фитнеса и красоты - в ноябре в Сколково пройдёт мероприятие, - я выделила одну тему, которой хочу поделиться с вами.
У многих в 2026 году цифры хуже, чем были в 2025 году. Это факт. На рынке со всеми об этом говорим, и это правда.
Но почему же тогда отрасль всё равно растёт? Мы видим цифры и понимаем, что люди всё равно покупают. Даже в нише ЕГЭ есть многие проекты, которые фиксируют упадок, но «100-балльный репетитор» бьёт все рекорды. Почему?
Паттерн покупки изменился.
Логично, что мы с вами теперь постоянно сидим в соцсетях, смотрим видео, форматы шоу, листаем ленту. Так многие убирают свою тревожность и незаметно для себя формируют паттерн. Кто-то называет его СДВГ, кто-то - синдромом рассеянного внимания, но я даже по себе заметила, что я думаю сделать одно, начинаю делать другое и на полпути переключаюсь к третьей задаче.
Это сильно перегружает нервную систему, и теперь я буду замечать только тех, кто чаще всего попадается мне по моему разному пути клиента.
Приведу пример на проекте «100-балльный репетитор». Они сделали крутую вещь: взяли уже прокачанных блогеров в своей теме - русский язык, обществознание, математика и т. д. - и подключили их к общей системе точек касаний.
Если раньше нужно было 5–6 точек касаний: вебинар, письмо, лендинг, соцсеть, - сейчас от 10 до 20 точек, прежде чем человек купит.
И это относится и к новым клиентам, и к текущим. Потому что тот, кто постоянно мелькает на глазах у своих клиентов, - человек его видит и включается в процесс.
И точки касаний должны быть не просто «наобум слепили из того, что было», а качественными материалами с высоким уровнем проработанности по болям клиента.
Если тема откликается, я расскажу, как использовать ИИ для повышения качества своих процессов и для того, чтобы ваша команда вовлекалась и делала вам материалы лучше, а не освобождала своё время, чтобы меньше работать и получать столько же.
Ставьте сердечки чтобы поддержать этот пост, а то совсем у нас тут стало грустно и тихо 🧡
Дискуссия