Подписчики чаще обращаются к знакомым специалистам

Личный блог Дмитрия Румянцева. Пишу обо всем, что мне интересно: маркетинг, smm, бизнес, ивенты, образование. По рекламе сюда: @rumyancev #CNNLW Регистрация в РКН: https://gosuslugi.ru/snet/67aeb41bbe63a80aa9bb86df

подписчикиопросмаркетинг

Я скорее обращусь к услугам специалиста, на которого подписан, чем пойду искать другого.

Согласны? 82% участника нашего опроса да.

Недавно мы проводили опрос среди тех, кто прямо сейчас набирает аудиторию в каналы. Спрашивали, с какими проблемами сталкиваются, какие тенденции наблюдают на рынке. Как и обещал, делюсь результатами.

Мы все знаем, что подписчики в нашем канале прогреваются и становятся к нам лояльны, им потом легче продать товар или услугу. Но мы знаем это как-то в теории, без конкретики. Так вот вам конкретика. 4 из 5 человек выберут не искать других решений, если в его подписках есть человек, который работает с этим вопросом.

Представим ситуацию. Допустим, ведёт человек сидячий образ жизни и проводит по 8+ часов за компьютером. И вот он начинает замечать, что колени хрустят, вечерами ноет спина. Он, конечно, может купить абонемент в фитнес-зал, но такой опыт у него уже был, и человек знает, что скорее всего, сойдет туда 2-3 раза, а дальше положит дорогой абонемент на полку. Но он подписан на фитнес-инструктора в Телеграм, который периодически выкладывает отдельные упражнения.

Какие шансы, что человек в первую очередь обратится к нему со своей проблемой, а не к конкуренту? Очень высокие.

Причём подписчики будут обращаться за услугами, даже если вы крайне редко их рекламируете. Я ежедневно получаю запросы на личные консультации, при том что в своих каналах не рекламирую эту возможность и просто делюсь полезным контентом. Но из этого контента люди делают вывод, что я разбираюсь и если нужно выстроить системный маркетинг, за этой задачей можно приходить ко мне.

Это работает практически в любой нише — психологи, юристы, специалисты по питанию и многие, многие другие — получают запросы на услуги от своих подписчиков. С товарами та же история.

Конечно, это всё работает с одной большой оговоркой. Эти подписчики — целевые, подписались по своей инициативе, а не инвайтингом приведённые.

Если мне нужно получить товар или услугу, закрывающие мою потребность, я могу, конечно, изучить рынок, посмотреть предложения, выбрать несколько, сравнить условия, проконсультироваться с теми, кто понимает, и т.д. Потратить на выбор много часов.

Но большинству это будет делать просто лень.

Поэтому они просто пойдут туда, где знают, что решат проблему и решат хорошо.