Все более менее «опытные» организаторы знают, что пики продаж очень часто случаются перед самим мероприятием. В связи с этим, если за 3 недели до события у вас не покупают билетов, то бояться вроде нечего. Мы же знаем, что в последний момент все скупят. Однако это ошибка!
Да, безусловно такие пики продаж есть. Но мы в своей практике сталкивались десятки раз с обратными ситуациями. И один раз нам это стоило миллион рублей минуса. Когда в твоем портфолио десятки самых разных событий, то ты понимаешь, что все зависит от специфики ниши и сотни факторов.
Например, если цена на мероприятие завышена, то все активные продажи будут идти до первого повышения цен. Люди скупят все подешевле, а дорогие билеты в конце не купит никто. Если цена не имеет значения, то, скорее всего, пик перед событием будет. Так часто бывает у концертов.
Когда в последнюю неделю перед фестивалем под открытым небом вдруг зарядили ливни, то люди перестают покупать билеты. Если цена большая, и оплата идет только от юрлиц, то билеты покупают очень равномерно, и в последние дни продаж нет.
Бывает, что объем аудитории, который может быть у события – ограничен. То есть, их не больше, допустим, 500 человек. И когда все эти билеты куплены за 2 недели до события, потом продажи встают, т.к. аудитория просто исчерпана — некому покупать.
Графики покупок бывают самые разные. И, как показывает практика, предсказать их, когда делаешь мероприятие в первый раз — крайне трудно. Чтобы точно понимать, нужно собрать статистику десятка событий. Да и то, если вы поменяете цены, то график может нарушиться. По 9 900 р. вы продавали 250 билетов с пиком в последние дни, а за 20 500 р. вы продаете 100 билетов, равномерно распределенных во время рекламной кампании.
Как лечится? Да никак. Единственное, что дает предсказуемость — это много статистики на дистанции, да и то не всегда. Такова специфика нашей работы.