Всю первую половину года мы занимаемся оптимизацией процессов. Когда компания растёт и делает это быстро, то всё время вылезает что-то лишнее. Проекты начинают плодиться с такой скоростью, что ты уже за ними не успеваешь. Тестируется столько гипотез, что ты сам теряешь им счёт.
Мы с руководителями направлений всё время задавали себе вопрос: что для нас главное, а что второстепенное? На чём нам сделать фокус? Что мы умеем лучше всего? Где среди наших продуктов то лишнее, что можно смело закапывать? В каких точках мы ломаемся и это тормозит другие процессы?
К чему в итоге мы постепенно приходим.
- 1. В каждой нашей экосистеме слишком много разных флагманских курсов. Да, они закрывают разные темы, но так или иначе пересекаются между собой. Это создаёт путаницу. И для отдела продаж, и для самих клиентов. Поэтому теперь мы решили оставить по 1-2 курсам на экосистему. Самым важным и минимально пересекающимся.
- 2. Что греха таить. Я терпеть не могу делать короткие курсы (на 2 недели — 1,5 месяца), потому что мыслю системно, и мне просто претит запускать обучение по какому-то мелкому аспекту знания. Для меня это профанация, если это именно курс, а не короткий мастер-класс. Поэтому мы будем продавать то, что делаем лучше всего: большие образовательные продукты, после которых вы реально становитесь профессионалами. Если берёте на себя ответственность и учитесь. Каждый из этих продуктов будет запускаться в среднем раз в полгода.
- 3. Многие мои коллеги из агентств ценят, если специалист учился у Румянцева, потому что знают качество нашего продукта. Его реалистичность. Поэтому в этом году мы приложим максимальные усилия, чтобы наши ученики устраивались на стажировку, помимо обычных компаний, ещё и в digital-агентства (или event). Прямо сейчас я веду переговоры сразу с несколькими не последними игроками на рынке, чтобы лучших студентов забирали к себе.
- 4. Мы понимаем, что один из самых важных нюансов в обучении — не бросать человека после курса, когда он остаётся наедине с собой. Среда — решает. Поэтому постепенно мы подключаем к курсам поддержку в рамках клуба маркетологов, куда каждый студент сможет попасть. Там будут и офлайн-встречи, и аудиты проектов, и много чего ещё для того, чтобы человек не бросил профессию.
Одним словом, мы будем делать реже, но лучше. Цель — создать свою «вышку» в нишах SMM, ивента и онлайн-образования. Когда студент, который доходит до конца, может гордиться своим дипломом и работодатели сразу готовы его трудоустраивать. И платить ему сильно больше, чем тем, кто прошёл двухнедельные марафоны или четырёхнедельные курсы и теперь думает, что он маркетолог.
На это мы фокусируемся в части наших курсов. Ну а про другие продукты в следующий раз.