Итоги 2022: как Ивентология пережила кризис

Личный блог Дмитрия Румянцева. Пишу обо всем, что мне интересно: маркетинг, smm, бизнес, ивенты, образование. По рекламе сюда: @rumyancev #CNNLW Регистрация в РКН: https://gosuslugi.ru/snet/67aeb41bbe63a80aa9bb86df

ивентологиямасштабированиекоманда

Да, солдаута не произошло, но 2000 человек в залах было. И выручка была на пару миллионов больше прошлого года. Терпимо. На этих деньгах мы спокойно пережили сентябрь и октябрь. Но впереди была зима со всеми праздниками. Курсы продавались по-прежнему хреново. На носу маячили вторая волна мобилизации, возможное военное положение, столкновение с НАТО. А вот команда уже была набрана. Только под совсем другую ситуацию.

Мы попали в ловушку быстрого масштабирования на фоне глобального кризиса.

Как известно, в дикой стрессовой ситуации есть три физиологических реакции: сражаться, бежать или замереть. В этот раз мы решили замереть. Не вижу в этом ничего плохого. Считаю гибкость в принятии решений и заранее продуманные пути отхода своей суперсилой. Путь отхода был и в этот раз. Тот самый плохой план, на случай полного треша.

  1. Во-первых, мы вывели в кэш в разных валютах и в рублях подушку безопасности на год аскетичной жизни. На случай, если не будут работать банки и будут лютые девяностые вперемешку с войной.
  2. Во-вторых, мы начали сокращать команду. Мы не уволили никого за плохую работу. Просто в такой ситуации риски невыплаты зарплат перевешивали всё остальное. Вопрос стоял только в том, в каком объёме оставлять людей. Кому-то мы предложили временное снижение ЗП.
  3. Некоторые из вас видели, как один за другим уходили ребята из Ивентологии. Кого-то новые условия не устраивали, у кого-то были функции, которые на данном этапе были не нужны. Были ребята, которые, увидев, что уходят из команды их друзья, решили тоже отправиться в свободное плавание. Каждый уходящий человек оставлял малозаметный со стороны, но глубокий рубец у нас внутри. Я вообще не просто расstaюсь с людьми, с которыми работал 3-5-7 лет. Такого дзена ещё не достиг. Так мы потеряли 35% состава команды.

В-третьих, мы решили оставить только 100%-ные продукты. То есть те, которые построены полностью на моём личном бренде или бренде Наташи. Эксперименты с внешними спикерами были заморожены.

Так в Ивентологии наступила настоящая осень.

Наш лес терял листья. Красивые, яркие, наиболее крепкие, из которых можно делать фееричные букеты. Из «старичков» почти никого не осталось. Впереди маячила лютая зима. В табличках были раздумья, как всё будет работать, если в команде останется 8-10 человек.

И вот мы подошли к концу декабря. За счёт урезания расходов примерно в два раза мы стали существенно устойчивей. Концентрация только на моих продуктах позволила увеличить конверсии и объём заявок. Отделу продаж стало продавать существенно легче. Ситуация с СВО не накалялась. Выручка была выше плана минимум. Из-за сокращения людей система стала ещё более управляемой, фокусироваться стало проще. Гонка масштабирования исчезла.

К началу праздников мы решили опять брать новых людей. В надежде на весну.

И это пятый и последний итог 2022 года.