Я занимаюсь SMM с 13 года. И за все эти годы так и не смог себе ответить на вопрос, а зачем РЕАЛЬНО люди подписываются на бренды. Лекции читаю про это. Аудиторию приводил.
Но вот реально. Кроме как «личная выгода», то есть акции, скидки, конкурсы, в чём прям мотивация подписаться? Или ответ простой, как один из моих любимых типов комментариев под Рилсами: в целом похер что уже смотреть. Только в контексте подписки.
Особенно странно (для меня) подписываться на бренды в Telegram. Либо я что-то хочу у этого бизнеса купить (или покупаю постоянно) либо он мне просто не нужен в ленте.
Возможно я устал от маркетинга или просто излишне осознанный, но вот прям реально люди берут и своими руками подписываются. Даже не за конкурс, а просто по рекламе.
Ещё и лайки пишут, комментарии оставляют. Я понимаю комментарий в духе «вы все плохие люди и привезли мой суп остывшим». Или «у меня ваша связь не работает, плохие люди». Публичная жалобная книга.
Но вот прям прочитать пост и ответить бренду. Вам что, заняться в жизни больше нечем?
Как человек, который делает стратегии и занимается SMM, я всем таким людям благодарен.
Но чисто «по-человечески» не понимаю. Как будто бы место в подписках есть для редких и уникальных love-брендов. У каждого свой, но там универсальные типа Lego и других. Не Дикси или ВБ, а что-то эмоциональное, кайфовое и редко-уникальное. Но люди подписываются, комментируют и выполняют наши с вами KPI, спасибо им за этом.
Дискуссия