На выходных плотно занимался проверками домашних работ студентов по своим курсам Rising SMM и WHYTE SMM. Есть ошибка, которая повторяется в работах двух курсов, хоть первый для новичков, а второй для опытных SMM-специалистов.
Ошибка простая и удивительная — цель рубрики.
На курсах я уделяю особое внимание рубрикатору, точнее тем пунктам, из которых он состоит и «самопроверяется». Логика крайне простая:
Есть цели бизнеса, которым он следует в соцсетях.
Есть рубрики, цели которых должны совпадать с целями бизнеса.
Если бизнес единственной своей целью в Instagram ставит продажи, буквально прямые продажи и всё, то цели «вовлечь пользователей в контент» быть не может. Мы или врём себе, что это надо, или косяк на этапе дебрифинга.
Точно также цель не придумывается под рубрику.
Разумеется, если мы ставим какие-то цели в SMM, им должны соответствовать рубрики, при условии развития комьюнити и продвижения через контента.
Если надо продавать, а рубрик на продажу 0, то как продавать мы планируем?
Просто? Очень. Но рубрикаторы раз за разом приходят с целями вида «объяснить отличие нашего продукта от другого», «дать полезную информацию» и блаблабла. Если тебе кажется, что это адекватная цель для рубрики, ты просто не читал брифы курса. Их там быть не может.
Итог: цель бизнеса ака «каскад целей» = цели рубрик. Не иначе.