Я маркетолог, стратег, блогер, подкастер и так далее. Основа моих компетенций — аналитика контента и его создание. Второй навык, дополнительный, который всё время пытается стать основным, но я сражаюсь за право быть не только вещателем, но и практиком (учитывая доходы с рекламы мотивировать себя работать сложно).
Так вот. Аналитика. Каждый автор собственного блога или коммерческой страницы, всегда встаёт перед сложным выбором. «Нужный и полезный контент» vs «тот, который собирает реакции/охваты». Каждый, кроме развлекательных авторов, там это синонимы.
Если говорить «за профессиональные страницы» и бизнес, то правильный контент, с точки зрения стратегии и долгосрочной ценности для аудитории, практически всегда будет собирать меньше внимания. Ну тупо лень читать статью, какой бы крутой она не была. И полезной.
Вот Аяза обосрать, это святое (посмотрите на количество реакций под прошлым постом). Для сравнения, важная и интересная тема профессионального развития «Из SMM куда дальше?» соберёт в разы меньше реакций. Всегда.
Сложный контент (длинный), полезный контент (не лайфхаки) => непопулярный контент. Такая у него судьба.
Автор всегда на перепутье. Куда пойти. Можно чуток комбинировать, поэтому я забрасываю редкие посты «на поржать», но без перебарщивания. И стараюсь всё же уходить больше в аналитику. Это снижает потенциальный размер аудитории (вас), охватов и реакций (рекламная монетизация).
Фастфуд = много людей, много реакций, мало экспертности. Не фастфуд = мало людей, меньше реакций, лояльность аудитории, экспертиза.
К чему пост? Не нытьё про «ой чё вы не лайкаете статьи», не надо так думать.
Полезное зерно поста. Одна из главных ошибок в контент-маркетинге и аналитике результатов, анализ постов/контента только по вовлечению. Особенно фокус только на ERR. Особенно, когда этот KPI общий, на месяц. Как только это происходит, снижается средний уровень контента, идёт погоня за реакциями. Посты ради лайков. Да, 2023 год, SMM уже давно не новичок в мире маркетинга, но такой фокус у многих компаний стоит. Маркетинговые и коммуникационные цели идут лесом.
У каждой единицы контента/рубрики могут и должны быть свои собственные цели и KPI.
Вот написал этот пост и понимаю, что формата «записи в Telegram» не хватает раскрыть мысль полностью. Будем считать это анонсом новой статьи про классный и правильный подход к KPI и аналитике в SMM. Пока можно быстро прочитать старую статью ЧТО МЕШАЕТ ЭФФЕКТИВНОМУ SMM?
Дискуссия