Да, ещё разок. Проверял тут личные сообщения в Тенчате, а там просто кладбище «холодных заходов». Много и плохо.
Но одно сообщение прям сильно порадовало, сделал скрин и закинул в Stories. В ответах много угара, потому что серьёзно обсуждать «Интересует сотрудничество» в холодную просто нереально.
В ответ получил ещё одно сообщение, что я зажрался. Что логично.
Так вот. Как человек почти публичный и занятой, в день я получаю десяток+ сообщений от незнакомых людей по поводу работы. Реклама, проекты, много чего. Не все умеют начать диалог правильно, но терять проекты не хочется, поэтому я взял себе правило отвечать даже на «привет», с меня не убудет.
Но дам свой свод правил «личных сообщений и Direct»:
- Сразу к сути. Мы не в Европе/Америке, чтобы выяснять у собеседника, как его дела и хорошо ли прошёл завтрак.
- Сразу к сути в одном сообщении. Нужна реклама? Скажите когда и что за бренд/рекламная кампания. Нужен проект, давайте вводные.
- Ни я, ни любой другой зажравшийся публичный специалист из области маркетинга (ну может только пиарщик) не согласится сразу на созвон без уточнения деталей до него.
- Напомнить — всегда хорошо. Особенно мне. Я завёл отдельную папку «новые и непрочитанные», стараюсь внимательно разбирать входящие, но постоянно пропускаю сообщения. Я не мудак, я отвечаю. Если не ответил, пните, пожалуйста, меня ещё раз.
- Кстати, напоминать о себе через 5 минут — тупо.
- Звонить, если вам не ответили, тупо х2. Я миллениал, звонки могут быть только от родных и близких, без согласований. Для всех остальных это вторжение в личное пространство.
- «Вот наш пресс-релиз», «было бы вам интересно поделиться такой информацией» — ну ёмаё, 23й год за окном, мы все всё понимаем.
- Может это только мой прикол, но тоже поделюсь. Бывают запросы, когда тебе сразу пишут в директ, почту, ТГ и ВК. И в комментариях «я вам написал(а), посмотрите плиз». Как на такое реагировать?
- Директ — худший способ связи по рабочим вопросам. Почта/телега — ван лав.
