DNative — блог Ткачука про SMM
DNative — блог Ткачука про SMM
Читать в Telegram

Велофестиваль в Москве — без велопробега

DNative — блог Ткачука про SMM

Авторский блог Алексея Ткачука. SMM-стратегия и осознанный подход к ведению проектов в соцсетях Курс по SMM-стратегии — whyte.dnative.ru Реклама/Консультации — @denominant

Открыть в TelegramДругие публикации
велофестивальвелопробегМосква

Контекст: в Москве скоро пройдёт Велофестиваль. Обычно перекрывался город и куча велосипедистов устраивали велопробег. Что логично для велофеста.

В этом году фестиваль, по какой-то причине перенесли просто в парк. В стиле конкурсы, но без пробега. Получается велофестиваль без велосипедов 😅

В комментариях в группе ВК и TG-канале бездна негатива, на который… НУЛЕВАЯ реакция. Никаких объяснений решения, ничего. Просто штиль и посты по контент-плану. В одном посте 600+ комментариев с возмущением, но… Тишина.

Если вы искали антикейсы по работе с негативом, я вам вот принёс.

Скриншот комментариев из групп ВК и Telegram о переносе велофестиваля в Москве; видно множество возмущённых сообщений и реакций пользователей.
Фрагмент обсуждений в сообществе — негатив и вопросы к организаторам.
Скриншот с комментариями пользователей, обсуждающих формат фестиваля без велопробега; видны короткие возмущённые фразы и эмодзи.
Ещё один фрагмент комментариев с критикой решения перенести событие в парк.
Изображение с серией ответов и реплик подписчиков о том, что велофестиваль прошёл без массового заезда по городу и вызвал недовольство.
Комментарии с реальными реакциями посетителей и возможными предложениями организаторам.
Скриншот обсуждений, где пользователи саркастически отмечают «велофестиваль без велосипедов», проявляется массовое недовольство форматом.
Заголовки и короткие отклики участников обсуждения в социальных сетях.
Кадр с комментариями и реакциями из группы ВК: пользователи задаются вопросом о смысле мероприятия и выражают критику организаторам.
Последовательность сообщений демонстрирует накопившийся негатив без официальной реакции.

Дискуссия

Aleksandra Novozhilova
Салим Маркетолог
в конретном случае, это насток большой поток хейта, что смысла нет работать с негативом именно в комменте, но посыл еще был таким что они просто по КП постят, это уже да, провал, надо было резко реагирвоать и выйти с видео или фото + пост обращением
Мне кажется смысл есть всегда, хотя бы будет хоть какая то видимость переживания, сочувствия. Тип ребята извините, делаем что можем. А тут просто наплевали по сути
👍1
Aleksandra Novozhilova
Таня Dobro
Да конечно. Ну велосипедисты не пойдут точно, они уже составили свои маршруты и сами поедут. Вот я - пример. Машинально зарегалась на велофестиваль и просто ждала пост с маршрутом. Причем не прям сильно ждала, мне главное стартатнуть. Так - то понятно…
Они даже инфу не прислали всем кто зарегался? 🤦‍♂️ А надо на велофест получать какие то разрешения? Почему так получилось?
Таня Dobro
Aleksandra Novozhilova
Они даже инфу не прислали всем кто зарегался? 🤦‍♂️ А надо на велофест получать какие то разрешения? Почему так получилось?
Не, ты просто регался на сайте, приезжал в определеное время в определенное место, всей толпой стартовали и ехали по маршруту, который они публиковали в соц.сетях и сайте. Меня и смутило, что в этот раз на сайте как - то не так выглядит всё) не было маршрута. https://mosvelofest.ru/news/1337/
Aleksandra Novozhilova
Таня Dobro
Не, ты просто регался на сайте, приезжал в определеное время в определенное место, всей толпой стартовали и ехали по маршруту, который они публиковали в соц.сетях и сайте. Меня и смутило, что в этот раз на сайте как - то не так выглядит всё) не было маршрута.…
Ну вот, почта значит у них есть, почему бы рассылку не сделать, что за гнилое поведение
Вера Мельникова
Гыгыкнула с "выборы без выборов"
🤣2
Aleksandra Novozhilova
Вера Мельникова
Гыгыкнула с "выборы без выборов"
🤫
Продвижение врачей
Работа по принципу: собаки лают, караван идет😂. Видимо, все же люди им на мероприятии не нужны)) возможно, они ладе и не знали о таком отклике. Я тут недавно заметила, что связь между smm-специалистом и руководством не всегда налажена😆 каждый идет своей дорогой😅
ДИКТАТУРА КРАСОТЫ
Это жесть. Мы не прям лютые велосипедисты с мч, но велопарады и покататься любим. Всегда с нетерпением ждали. Даже стали рекордсменами книги Гинесса, как участники самой большой фигуры велосипеда перед ночным летним фестивалем пару лет назад. Я тоже в шоке, что они не отвечают и так решили.
well, yell!
когда оплатили создание контента, но не оплатили модерацию
well, yell!
а массовые собрания в мск последние 1,5 года разве не запрещены? мне кажется в этом дело. м.б. организаторы сами заложники ситуации
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же