«Мой телефон меня слушает»

Авторский блог Алексея Ткачука. SMM-стратегия и осознанный подход к ведению проектов в соцсетях Курс по SMM-стратегии — whyte.dnative.ru Реклама/Консультации — @denominant

телефонпрослушиваниереклама

За последние дни я слишком много раз натыкался на серьёзные обсуждения вполне адекватных людей, которые уверены, что их телефоны слушают, что они говорят и потом показывают рекламу по ключевым словам.

«Вот только я захотел купить двери, мне сразу реклама дверей попадается»

Знакомо? Сталкивались? Тоже так думаете? У меня даже на лекциях всерьёз спрашивают это. И наверняка в комментариях появятся представители секты верующих, что телефоны действительно распознают речь и показывают рекламу.

Я, как маркетолог, был бы просто счастлив, если бы такая возможность была. Полноценный контекстный таргет в соцсетях не по поисковым запросам, а по желаниям/намерениям, восторг. Представляете, какой была бы конверсия с таким алгоритмом?

Только всё это бред, мифы и заблуждения.

  1. Это можно объяснить феноменом Баадера — Майнхофа. Это это когнитивное искажение, при котором недавно узнанная информация, появляющаяся вновь спустя непродолжительный период времени, воспринимается как необычайно часто повторяющаяся (Википедия).
  2. Это можно объяснить тем, что как только ты хочешь что-то купить, ты начинаешь на это больше обращать внимание. До стройки я спокойно смотрел телевизор, сериалы и всякие шоу про ремонт. Сейчас я в любой сцене смотрю на балки, плинтуса, отделку и все остальные детали, на которые раньше забивал.
  3. Телефоны физически не могут нас слушать в таком количестве. Распознавание речи это не самая простая задача, ресурсоёмкая и энергозатратная. Представить, что десяток приложений слушает постоянно всё, что происходит рядом, распознаёт на самом телефоне данные или отправляет их на сервер. Каждый смартфон садился бы даже на зарядке.

Передавать такой объём данных беспалевно на сервер… Трафик весь учитывается. Сжимать данные в таком количестве может только «Pied Piper», но и он не взлетел (отсылка, да).

И какое количество инженеров постоянно копается в коде всех популярных приложений. Если бы хоть что-то отдалённо указывало на возможность отправки данных расшифровки разговоров, скандал был бы уже выше неба.

А сколько людей должно работать над такой системой распознавания речи? Это такой заговоров иллюминатов, что никто не палится и не сливает инфу журналистам?

Я на 100% уверен, что мой телефон меня не слушает, чтобы показывать мне рекламу. И ваш тоже.

Дискуссия

Екатерина К
У меня iPhone и я отключила эту функцию. Настройки - конфиденциальность - реклама от Apple 🍾
Ivan
Одно то, что наши смартфоны 24/7 слушают «Привет, Siri» или «Окей, Гугл» уже говорит о том, что нашу речь они мониторят постоянно в поиске соответствующего паттерна активации функции. А это значит, что все попадающие звуки на микрофон прогоняются через аналитические фильтры и могут легко выделять оттуда помимо Сири и Гугла любые другие «интересные» запросы. А то, что выключено распознание фразы активации помощника еще совсем не значит, что телефон перестал анализировать речь. Просто он перестал включать помощника по голосовой команде;)
А
Интересно сколько примеров и сторонников противоположного мнения. Дополню пару пунктов в поддержку поста, исходя из комментов: - Реклама показывается не только по ключевым словам, которые вы вводили, но и по интересам, демографии поведению, страницам/пабликам/сайтам, которые вы посещали, на чем заостряли внимание (в зависимости от того на кого настроили показ). Например вы не интересовались стройкой, но поговорили по телефону или с кем то вживую об этом. Подобная реклама вам уже могла показываться, но вы не обращали внимание на нее. А увидев ее после разговора - обратили, заострили внимание. И начинаете строить связи почему так. Плюс к этому система видит интерес к этой теме и показывает объявления этой тематики гораздо больше (в зависимости от площадки). Феномен Баадера — Майнхофа в действии - Для компьютера то, что вы говорите не более чем набор звуков. Представьте, что вы слышите разговор аборигенов Австралии. При этом еще стоит отметить разницу в восприятии этих звуков человеком и машиной. Не говоря о том, что таких разговоров миллионы. А еще вы смотрите фильмы и сериалы, а для ИИ это тоже информация и очень много (оооооочень), которую надо расшифровать, хранить, распределить и т.д. И даже если чисто гипотетически представить, что у каждой рекламной системы есть такие мощности и ресурсы, то насколько большие финансовые затраты на это потребуются? Когда у системы уже есть информация по демографии человека, его интересам, активности на платформе (посещения, запросы и т.д.), то к чему компании такие огромные расходы на подобные решения? И насколько дороже была бы реклама? Говорить о том, что не всегда к примеру тот же ВК корректно расшифровывает голосовые я конечно же не буду. Как и о том что миллионы (миллиарды?) звуков ИИ нужно не только расшифровать, но и понять что из этого важно, к чему есть коммерческий интерес и намерение, тоже.
Александр Бычковский
Круто раскидал
Margarita M.
У меня несколько раз точно было. Я сама вспоминала не гуглила ли я до этого тему. Например как то про бельгийский шоколад речь зашла с мужем. Прошло несколько часов, я только зашла в вк, и мне реклама этого шоколада. Причём это был просто короткий разговор, и ни до этого ни после я точно ничего про это не искала в интернете!. И раньше я подобную рекламу точно не встречала в вк ленте.
Гаджи Fox
Дело было до блокировки таргета.Я маркетолог, живу в Махачкале.Как то гулял с другом в парке.Рассказывал ему историю про родственника который живет в Гамбурге.И рассказывал в красках про этот Гамбург.Чуть позже достаю телефон ,открываю инстаграм и у меня в ленте появляется реклама на немецком бургерной из Гамбурга!!Ну как привяжите эту ситуацию к вашему феномену 🤣
Воронки продаж в Телеграм | Светлана
Так есть же фильм какой-то, название к сожалению не запомнила, где все топовые специалисты-разработчики соцсетей рассказывают, как всё это работает. И не скрывают, что ИИ сейчас самостоятельно подбирает алгоритмы появления рекламы. И что самое интересное - они рассказывают, что сами особо не понимают, как именно ИИ работает 😀 А работает он и в том числе анализируя разговоры, помимо очевидных вещей типа на сколько милисекунд ты задержал взгляд на каком-то посте или рекламе. Но что самое интересное - там была мысль и о том, что ИИ вполне возможно читает наши мысли 😵 То, чего мы не знаем (пока) не означает, что этого нет 🙄
Алена Сальникова
Блин. Я маркетолог, худо бедно понимаю как реклама работает Знакома и с описанным феноменом Но блин, иногда реально, о чем то думаешь, ещё не успел с кем то обсудить и уже реклама летит, я вдруг попала в ЦА. 😁 Большинство случаев попадает в этот феномен. Но иногда очень сложно его натянуть 😁😁 Хотя я в здравом уме, понимаю, что таких технологий быть не может 😁
Olga
Ватсап этим грешит. Почитайте американские кейсы. Ну и наши, наверно, не отстают. Очень голословное утверждение
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же