Кризис кадров в SMM: почему устали нанимать 20-летних

Авторский блог Алексея Ткачука. SMM-стратегия и осознанный подход к ведению проектов в соцсетях Курс по SMM-стратегии — whyte.dnative.ru Реклама/Консультации — @denominant

smmкадрыпоколение z

Прочитал я такую статью на VC. Ребята 20+ — совершенно другое поколение. Тезисно:

  1. У них проблемы с софт-скиллами.
  2. Опытные менеджеры в команде ведут 4 проекта, а новые 20+ летние максимум тащат 2 и косячат в мелочах.
  3. Не умеют вести переговоры и поддерживать диалог.
  4. Нет насмотренности.
  5. Очень зависят от чужого мнения, особенно от критики.

Ай-яй-яй, какие плохие менеджеры приходят. Я сидел, читал это и у меня горела жопа. Она у меня пылает всякий раз, когда сравнивают вчерашних студентов (а то и ещё текущих студентов) со специалистами, которые в отрасли 3-5 лет, а то и больше.

Мол вооот, последние миллениалы работящие и всё умеют, а эти новички, поколение Z, совсем дурное.

Я в принципе ставлю под сомнение теорию поколений. Глупо сравнивать текущих бумеров и миллениалов, например. Нам тупо разное количество лет, разные приоритеты, мы жили в разное время. Люди не отличаются. Но это тема отдельного поста, а то и статьи.

Так вот. Проблема девушки, автора статьи, в том, что она нанимает зелёных менеджеров. Или в том, что к ней приходят новички и других она не видит. Возраст тут только следствие.

Очевидно, что новичок не может нормально тащить несколько проектов. Он(а) ещё не закалён в офисных буднях и остро реагирует на критику, они боятся общаться. Есть единичные молодцы, которые сразу приходят готовые, но это исключение из правил.

Нужен готовый специалист — нанимай готовых специалистов.

А дальше я пошёл смотреть вакансию. Где SMM-специалист должен разрабатывать «концепцию присутствия в социальных медиа», писать тексты, работать с редакторами видео, а ещё отрабатывать комментарии и делать отчёты. Ну и ТЗ всем ставить.

Коллеги, без обид, но у вас ЯВНО проблемы с построением команды и отделов, которые занимаются ведением соцсетей. Ну не может быть так, чтобы в агентстве, которое в рынке с 2011 года, в принципе оставалась позиция сммщика. И этот сммщик сам делал стратегию, а не отдел стратегии. Не говоря об остальных пунктов.

Тут бы подход к проектным командам пересобрать, а не жаловаться на 20+ летних, не умеющих в софт-скиллы.

Дискуссия

Tamara Shulgina
Renat Sufiyanov
Ну тут же очевидный многоруко- многоног у вас- чукча писатель (копирайтинг), чукча-дизигнер (по макетам), чукча-видеоредахтур (рилс) , чукча-отвечатель(комьюнити манагер). И везде начального уровня 😄
Друг мой, давайте поговорим о ценах на рынке и объемах услуг. Вы прочли объем запроса, время затраты?
Артур крейшн процесс
Tamara Shulgina
Планирую нанять редактора социальных сетей как раз, на 2 проекта с зарплатой 60 тыс. рублей (30 постов, 30 сторис): копирайтинг, дизайн по готовым макетам, рилсы без съёмки, обработка комментариев. Я думала ровно до текущего момента, что предложение вполне…
Не рынок, 75-80. Но всегда может повезти на специалиста, который себя не ценит.
Tamara Shulgina
Артур крейшн процесс
Не рынок, 75-80. Но всегда может повезти на специалиста, который себя не ценит.
Спасибо за ценный комментарий. Я об этом и спрашивала))
Tamara Shulgina
Артур крейшн процесс
Не рынок, 75-80. Но всегда может повезти на специалиста, который себя не ценит.
А это в офис или удаленка?
Артур крейшн процесс
Константин Лихницкий
Люди могут что угодно писать в чатах, бить себя копытой в грудь. Но по факту лучше найти живых персонажей, которые такое делают прям сейчас и узнать норм это или нет. Лучше по тихому. Потому что зарплаты обсуждать публично где-то не принято, а где-то даже…
Ну и бред. Не обсуждать ЗП даже вредно с точки зрения работника, и вот почему: https://youtube.com/shorts/ywf6jrht5dU?si=VMeFDmHVA4Hi2KRK Немножко с учетом США специфика, но логика расписана так, как она и работает везде.
Артур крейшн процесс
Tamara Shulgina
А это в офис или удаленка?
Удаленка по-хорошему. Но найти того, кто согласится на офис тоже можно.
Константин Лихницкий
Артур крейшн процесс
Ну и бред. Не обсуждать ЗП даже вредно с точки зрения работника, и вот почему: https://youtube.com/shorts/ywf6jrht5dU?si=VMeFDmHVA4Hi2KRK Немножко с учетом США специфика, но логика расписана так, как она и работает везде.
Может и бред, но это не я придумал. Да и рассказывать о своих доходах считаю вредным. Кто в теме, тот понимает примерный уровень. А кто не в теме, тому не нужно знать, пусть крепче спит.
Renat Sufiyanov
Tamara Shulgina
Друг мой, давайте поговорим о ценах на рынке и объемах услуг. Вы прочли объем запроса, время затраты?
Нууу, на объём тут указывать не так уж корректно, ведь может быть не фиксировано, приходил на одно, получишь другое, как больше, так и меньше при меньшей зп. Мы ведь всё таки в одном мире живём, где нет ничего постоянного, а люди друг другу не товарищи , а волки😄. Но при этом должностных обязанностей на 2-3 челов насыпано со старта, а ещё и насыпят наверняка больше, ну или попытаются. Я именно про то, что поиск многоруков может отталкивать людей, даже новичков,с учётом более простых и денежных альтернатив от курьеров, таксистов и прочих физ работ, до какого нить манагера, считающего разную фигню, сборки компов, серваков и тд и тп, где ответственности может быть сильно меньше (но и меньше зп, но не так и сильно). Ну а кто уже бывалый, у того закономерные вопросы возникнут о рабочих процессах...
Alexandra
Артур крейшн процесс
Ну и бред. Не обсуждать ЗП даже вредно с точки зрения работника, и вот почему: https://youtube.com/shorts/ywf6jrht5dU?si=VMeFDmHVA4Hi2KRK Немножко с учетом США специфика, но логика расписана так, как она и работает везде.
Это же вроде в Apple запрещено свою зарплату обсуждать с другими? Даже договор о неразглашение подписывают?
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же