Прочитал я такую статью на VC. Ребята 20+ — совершенно другое поколение. Тезисно:
- У них проблемы с софт-скиллами.
- Опытные менеджеры в команде ведут 4 проекта, а новые 20+ летние максимум тащат 2 и косячат в мелочах.
- Не умеют вести переговоры и поддерживать диалог.
- Нет насмотренности.
- Очень зависят от чужого мнения, особенно от критики.
Ай-яй-яй, какие плохие менеджеры приходят. Я сидел, читал это и у меня горела жопа. Она у меня пылает всякий раз, когда сравнивают вчерашних студентов (а то и ещё текущих студентов) со специалистами, которые в отрасли 3-5 лет, а то и больше.
Мол вооот, последние миллениалы работящие и всё умеют, а эти новички, поколение Z, совсем дурное.
Я в принципе ставлю под сомнение теорию поколений. Глупо сравнивать текущих бумеров и миллениалов, например. Нам тупо разное количество лет, разные приоритеты, мы жили в разное время. Люди не отличаются. Но это тема отдельного поста, а то и статьи.
Так вот. Проблема девушки, автора статьи, в том, что она нанимает зелёных менеджеров. Или в том, что к ней приходят новички и других она не видит. Возраст тут только следствие.
Очевидно, что новичок не может нормально тащить несколько проектов. Он(а) ещё не закалён в офисных буднях и остро реагирует на критику, они боятся общаться. Есть единичные молодцы, которые сразу приходят готовые, но это исключение из правил.
Нужен готовый специалист — нанимай готовых специалистов.
А дальше я пошёл смотреть вакансию. Где SMM-специалист должен разрабатывать «концепцию присутствия в социальных медиа», писать тексты, работать с редакторами видео, а ещё отрабатывать комментарии и делать отчёты. Ну и ТЗ всем ставить.
Коллеги, без обид, но у вас ЯВНО проблемы с построением команды и отделов, которые занимаются ведением соцсетей. Ну не может быть так, чтобы в агентстве, которое в рынке с 2011 года, в принципе оставалась позиция сммщика. И этот сммщик сам делал стратегию, а не отдел стратегии. Не говоря об остальных пунктов.
Тут бы подход к проектным командам пересобрать, а не жаловаться на 20+ летних, не умеющих в софт-скиллы.