Уважаемые пользователи digital.sfpe!
Мы стремимся оказывать вам оперативную и качественную техническую поддержку в любых ситуациях. В последнее время многие из вас могли столкнуться с трудностями при использовании AnyDesk: ограничения на территории РФ привели к нестабильному соединению или полной невозможности подключения.
Чтобы эти внешние факторы не влияли на работу вашего бизнеса и наше взаимодействие, мы приняли решение сменить основной инструмент удаленного доступа.
С этой недели техническая поддержка программного комплекса digital.sfpe осуществляется с помощью российского ПО - RuDesktop ✅
Что это значит для вас:
Это надежное проверенное отечественное решение, которое работает стабильно и не зависит от международных блокировок. Процесс подключения остается таким же простым и безопасным, как вы привыкли.
Как подготовиться к следующему обращению в поддержку:
Рекомендуем заранее установить RuDesktop на ваши рабочие места, чтобы в случае возникновения вопросов мы могли помочь вам максимально быстро.
- Скачайте актуальную версию программы с официального сайта: https://rudesktop.ru/downloads/
- Установите ПО (это займет всего пару минут).
- При обращении в нашу службу поддержки просто сообщите специалисту ваш ID из программы RuDesktop.
Благодарим вас за понимание и доверие. Мы делаем всё, чтобы работа с digital.sfpe оставалась для вас комфортной и бесперебойной 🤝
С уважением,
Команда digital.sfpe
